Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Volunteer
Suzana Aparecida Franco lemes

Suzana Aparecida Franco lemes

Goioerê,PR

Resumo do currículo

Experiência de 12 anos com a operação de caixas em estabelecimentos diversos, e atendimento ao cliente. Responsabilidade e simpatia com o público, proporcionando experiências positivas com os serviços e a compra dos produto, tenho flexibilidade e competência,facilidade em novos aprendizado.

Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.

Felicidade em relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.Tendo como pontos fortes comprometimento, dedicação e ótima comunicação.

Visão geral

8
8
years of professional experience

Histórico profissional

Caixa de loja

HIDROBOMBAS GOIORE LTDA ME
Goioerê, PR
07.2020 - Atual
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito.
  • Emissão de cupons fiscais de variadas formas, incluindo envio de nota eletrônica por e-mail ou preenchimento manual em caso de sistema fora do ar, garantindo o melhor atendimento possível ao cliente.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Oferecimento de produtos no caixa, informando os clientes sobre promoções e descontos, de forma a atingir as metas de vendas da loja.

Caixa de loja

J PEDROSO DOS SANTOS E CIA LTDA ME
Goioerê, PR
05.2018 - 05.2020
  • Prestação de informações para clientes com dúvidas relacionadas aos produtos e formas de pagamento, demonstrando boa vontade e conhecimento sobre a área.
  • Emissão de cupons fiscais de variadas formas, incluindo envio de nota eletrônica por e-mail ou preenchimento manual em caso de sistema fora do ar, garantindo o melhor atendimento possível ao cliente.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Oferecimento de produtos no caixa, informando os clientes sobre promoções e descontos, de forma a atingir as metas de vendas da loja.
  • Consulta da tabela de preços e confirmação dos valores de tarifas, incluindo análise de condições de pagamentos, como parcelas, cartões, transferências e PIX, seguindo as orientações da gerência e as regras preestabelecidas.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Back office atende

F H DE OLIVEIRA SGOBERO & CIA LTDA
Goioerê, PR
12.2014 - 11.2017
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.

Caixa de loja

LFC Materiais para construções ltd
Sorocaba , SP
05.2012 - 08.2012
  • Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos.
  • Atendimento em vendas, e recepcionando os clientes com atenção e respeitando suas necessidades.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.

Caixa de restaurante

Ivanilde da Silva Ramos -me
Sorocaba , Sp
01.2012 - 05.2012
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.

Formação acadêmica

Informática - Completa

CEdatec
Goioerê

2 ano completo - Terminei

Duque Caxias
Goioerê

Administração - Graduação e pós graduação

Centro universitário integrado
Goioerê
02.2025

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Paciência para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Domínio em abertura e fechamento de caixa
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Conhecimento em operações de caixa
  • Disponibilidade de horários necessários
  • Dedicação para um atendimento eficiente
  • Entusiasmo e com força de vontade para atingir metas de vendas
  • Comprometimento com as políticas da loja

Informações adicionais

Telefone cel: (44) 999746689

Telefone cel: (44) 999693988 Anderson

Linha do tempo

Caixa de loja

HIDROBOMBAS GOIORE LTDA ME
07.2020 - Atual

Caixa de loja

J PEDROSO DOS SANTOS E CIA LTDA ME
05.2018 - 05.2020

Back office atende

F H DE OLIVEIRA SGOBERO & CIA LTDA
12.2014 - 11.2017

Caixa de loja

LFC Materiais para construções ltd
05.2012 - 08.2012

Caixa de restaurante

Ivanilde da Silva Ramos -me
01.2012 - 05.2012

Informática - Completa

CEdatec

2 ano completo - Terminei

Duque Caxias

Administração - Graduação e pós graduação

Centro universitário integrado

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