Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

SYLVIA TOSCANO OLIVEIRA TOMAZ

LINHARES,ES

Visão geral

22
22
years of professional experience

Histórico profissional

Supervisor de logística

EXPRESSO VALE REAL
LINHARES, ES
08.2019 - 12.2025
  • Coordenação das atividades diárias da equipe, garantindo que as tarefas fossem realizadas de maneira eficiente e pontual.
  • Supervisão do cumprimento das normas de segurança, visando a proteção dos colaboradores e a prevenção de acidentes.
  • Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
  • Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
  • Coordenação das atividades logísticas, assegurando a fluidez e eficiência nas operações diárias da equipe.
  • Supervisão do recebimento e armazenamento de mercadorias, garantindo a integridade e a correta disposição dos produtos.
  • Análise de relatórios de desempenho logístico, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes.
  • Supervisão da equipe de expedição, fornecendo orientações precisas e objetivas para garantir a entrega das mercadorias com qualidade e no prazo.
  • Planejamento das atividades logísticas, considerando as variáveis envolvidas nos processos para estabelecer metas realistas, visando o crescimento da empresa.
  • Definição das rotas de entrega, selecionando trajetos que possibilitassem a conclusão dos serviços dentro dos prazos estabelecidos.
  • Carregamento dos veículos de transporte com as mercadorias a serem despachadas, garantindo que estivessem de acordo com o solicitado.

Auxiliar administrativo

BRAMETAL
LINHARES, ES
12.2018 - 07.2019
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.
  • Controle de agendas e compromissos, assegurando a pontualidade nas reuniões e o bom fluxo de atividades diárias.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimizar o desempenho e a eficiência das atividades administrativas.
  • Comunicação entre departamentos, facilitando o fluxo de informações e promovendo a integração das equipes de trabalho.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.

Auxiliar de logística

RODOPACK TRANSPORTES
LINHARES, ES
01.2016 - 11.2018
  • Auxílio no controle de inventário, garantindo que as quantidades de produtos estivessem sempre atualizadas e disponíveis.
  • Apoio nas atividades de transporte, assegurando que as entregas fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos pela empresa.
  • Atendimento a solicitações de clientes, fornecendo informações e suporte sobre o status dos pedidos e entregas.
  • Auxílio à equipe no carregamento de caminhões, prezando pela segurança no transporte ao acondicionar as mercadorias e cargas.
  • Organização do espaço de armazenamento no caminhão, otimizando os serviços de transporte.
  • Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
  • Emissão de notas fiscais e comprovantes de entrega, atestando a legalidade das operações realizadas pela empresa.
  • Conferência de notas fiscais de entrada e saída, garantindo a precisão das informações e dados dos pedidos.

Auxiliar administrativo

DIFERRARI
NOVA VENÉCIA, ES
01.2015 - 12.2015
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.
  • Atendimento ao público, fornecendo informações sobre serviços e orientações sobre procedimentos administrativos da empresa.
  • Colaboração na elaboração de relatórios, contribuindo para o monitoramento de processos e a melhoria contínua das operações.

PROFESSOR

ESTADO E MUNICÍPIO
SÃO MATEUS, ES
03.2012 - 12.2014
  • Planejamento de aulas interativas, criando um ambiente de aprendizado estimulante e adaptado às necessidades dos alunos.
  • Avaliação do desempenho dos alunos, utilizando diferentes métodos para assegurar a compreensão dos conteúdos abordados.
  • Desenvolvimento de materiais didáticos, elaborando recursos que facilitassem o aprendizado e a assimilação dos conteúdos.
  • Participação em reuniões pedagógicas, colaborando com a equipe para definir estratégias que melhorassem o ensino na instituição.

Operador de caixa

BANTANAI
NOVA VENÉCIA, ES
03.2007 - 12.2012
  • Atendimento ao cliente no caixa, realizando operações de pagamento e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
  • Controle de fluxo de caixa, registrando entradas e saídas para garantir a precisão nas transações financeiras diárias.
  • Colaboração com a equipe para otimizar processos de atendimento, visando a eficiência e a satisfação do cliente.
  • Verificação de preços e promoções, assegurando que os produtos estivessem corretamente etiquetados e visíveis aos clientes.

Consultora de vendas

SPEED INFORMÁTICA
Governador Valadares, Minas Gerais
02.2004 - 09.2006
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços para promover a satisfação e fidelização.

Formação acadêmica

LICENCIATURA GEOGRAFIA - EDUCAÇÃO

UNIUBE
NOVA VENÉCIA

BACHAREL EDUCAÇÃO FÍSICA - EDUCAÇÃO

UVV
LINHARES
04.2025 -

Habilidades e competências

  • Comunicação eficaz entre equipes
  • Análise de relatórios de desempenho
  • Atendimento ao cliente de qualidade
  • Facilidade para o trabalho em equipe
  • Gestão eficaz de tempo
  • Orientação para metas e resultados
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos

Linha do tempo

BACHAREL EDUCAÇÃO FÍSICA - EDUCAÇÃO

UVV
04.2025 -

Supervisor de logística

EXPRESSO VALE REAL
08.2019 - 12.2025

Auxiliar administrativo

BRAMETAL
12.2018 - 07.2019

Auxiliar de logística

RODOPACK TRANSPORTES
01.2016 - 11.2018

Auxiliar administrativo

DIFERRARI
01.2015 - 12.2015

PROFESSOR

ESTADO E MUNICÍPIO
03.2012 - 12.2014

Operador de caixa

BANTANAI
03.2007 - 12.2012

Consultora de vendas

SPEED INFORMÁTICA
02.2004 - 09.2006

LICENCIATURA GEOGRAFIA - EDUCAÇÃO

UNIUBE
SYLVIA TOSCANO OLIVEIRA TOMAZ