Tainara Taveira silva
Resumo
Profissional dedicado e proativo com habilidades analíticas e de negociação, demonstrando persistência em cumprir metas de vendas. Possui excelente comunicação e empatia para compreender as necessidades dos clientes, além de bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos eficazes. Conhecimento em informática e sistemas de vendas otimiza processos comerciais, beneficiando o desempenho organizacional.
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
Claro
Campina grande, Pb
2022.10 - 2026.03
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
- Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.
- Apresentação de vendas a potenciais clientes, destacando os diferenciais dos produtos e serviços oferecidos pela empresa em relação à concorrência.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a efetivação das vendas e o suporte pós-venda.
- Prospecção de novos clientes por meio de visitas, ligações e networking, visando gerar novas oportunidades de negócios para a empresa.
Auxiliar administrativo
Cartão de todos
Campina grande , Pb
2019.09 - 2022.08
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado, contribuindo para a produtividade da equipe.
- Processamento de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação.
Recepcionista de consultório médico
Oftalmo clínica Saulo Freire
Campina grande, Pb
2016.01 - 2019.04
- Atendimento presencial e telefônico aos pacientes, agendando consultas de acordo com a disponibilidade de datas e horários dos médicos.
- Confirmação de comparecimento às consultas, notificando os pacientes através de ligações e mensagens, diminuindo as ausências.
- Arrumação do ambiente de trabalho, assegurando um atendimento organizado e eficiente aos pacientes.
- Realização de contato com convênios médicos, autorizando a execução de exames e outros procedimentos.
- Entrega de resultados de exames médicos, possibilitando o acesso aos documentos através da apresentação de protocolos.
- Solicitação da autorização de exames, garantindo a realização de procedimentos complexos e de repetição.
- Recepção de pacientes na clínica, esclarecendo dúvidas sobre as consultas, mantendo-os confortáveis até o momento do atendimento médico.
- Preenchimento de fichas cadastrais, agilizando os atendimentos ao consultar informações básicas sobre os pacientes.
- Controle do fluxo de pacientes na recepção, mantendo a eficiência da presença e movimentação de pessoas no consultório.
- Realização de triagem de pacientes, verificando documentos e encaminhando para os profissionais adequados.
Formação acadêmica
Bacharel -
Administração
Campina Grande jan 2023 -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Habilidades analíticas no processo de vendas
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Linha do tempo
Vendedor
Claro
2022.10 - 2026.03
Auxiliar administrativo
Cartão de todos
2019.09 - 2022.08
Recepcionista de consultório médico
Oftalmo clínica Saulo Freire
2016.01 - 2019.04
Bacharel -
Administração
jan 2023 -