Tamires Oliveira Borba
Florianópolis,SC
Resumo
Profissional com histórico de liderança de equipes, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Experiência de dois anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.
Visão geral
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Frentista
Auto Posto Alvorada
Canaã dos Carajás , PA
2022.01 - 2025.02
- Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
- Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente da movimentação de veículos.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão, conferindo a exatidão dos valores para evitar divergências no fechamento do caixa.
- Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.
Atendente de loja
Zezé Modas
São Domingos do Araguaia , PA
2020.05 - 2021.06
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Elza Maria Corrêa Dantas
São Domingos do Araguaia Habilidades e competências
- Facilidade no aprendizado de novas funções
- Boa comunicação com a equipe e os clientes
- Educação e simpatia no atendimento
- Simpatia e carisma para atendimento ao público
- Comprometimento com a qualidade do serviço
Idiomas
Português
Avançado
C1
Certificados
- Certificação em Informática básica e avançada.
Linha do tempo
Frentista
Auto Posto Alvorada
2022.01 - 2025.02
Atendente de loja
Zezé Modas
2020.05 - 2021.06
Ensino Médio Completo -
Elza Maria Corrêa Dantas