Tamyres Alves De Souza
Belém,Pará
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Resolve Energia Solar
Belém, Pará
2024.11 - 2026.02
- Monitoramento de sistema fotovoltaico.
- Orientação de clientes em qualquer tipo de demanda/problema na geração.
- Análise e explicação de fatura e consumo de energia.
- Atendimento on-line e presencial para esclarecimento de possíveis duvidas e resolução de problemas.
- Gerenciar o envio, registro e atualização de contratos e relatórios no sistema.
- Elaboração e atualização de relatórios administrativos para suporte à gestão.
Assistente Administrativo
Funerária Vida Eterna Pax
Belém, Pará
2023.08 - 2024.09
- Recepção e atendimento ao cliente, realizando cadastro e atualização de dados no sistema.
- Controle de contas a receber, incluindo recebimento de mensalidades referentes aos planos oferecidos pela empresa.
- Controle de contas a pagar, realizando procedimentos de cancelamento contratual e devoluções financeiras quando necessário.
- Baixa e encerramento de contratos de clientes no sistema.
- Organização de documentos e apoio às rotinas administrativas e financeiras.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Recepcionista / Call Center
Clinica Amar Saúde
Belém, Pará
2023.05 - 2023.08
- Realizar o atendimento presencial dos pacientes, fazendo acolhimento, cadastro, conferência de documentos e direcionamento para setores ou profissionais.
- Agendar e confirmar consultas pelo telefone, além de fazer lembretes e orientações pré-atendimento.
- Registrar e atualizar informações dos pacientes no sistema, garantindo a precisão dos dados para futuras consultas.
- Atender chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos responsáveis e registrando as solicitações dos pacientes.
- Auxílio em tarefas administrativas, como a atualização de cadastros e arquivos, promovendo a eficiência nos processos internos.
Assistente Administrativo
Policia Militar do Estado do Pará
Belém, Pará
2021.03 - 2023.03
- Arquivamento físico e digital de documentos.
- Controle e processos administrativos do Museu da PM.
- Gerenciar processos administrativos diários, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Atualizar e controlar cadastros internos, otimizando a gestão de informações.
- Apoiar na coordenação de eventos e atividades administrativas do Museu da PM.
- Receber, organizar e distribuir correspondências internas e externas com eficiência.
Operadora de caixa
Hamburgueria Jack Garage
Belém, Pará
2019.03 - 2019.05
- Receber os clientes, registrar pedidos no sistema, tirar dúvidas sobre o cardápio e garantir uma experiência cordial e rápida.
- Receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX), emitir notas fiscais, conferir troco e realizar o fechamento do caixa ao fim do turno.
- Acompanhar o controle de estoque de produtos relacionados ao caixa, comunicando a necessidade de reposição.
- Controlar e registrar operações financeiras diárias, assegurando a precisão nas transações.
- Resolução de problemas relacionados a pagamentos, solucionando dúvidas dos clientes com agilidade e eficiência.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
E.E.E.F.M Helena Guilhon
Belém, PATécnico em Radiologia -
Siepa
Belém, PA /2024 - /2026
Habilidades e competências
- Comunicação clara e cordial
- Proatividade
- Pontualidade
- Trabalho em equipe
- Organização
- Adaptabilidade
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Resolução de problemas
- Bom relacionamento interpessoal
- Atenção aos detalhes
- Responsabilidade e compromisso
- Inteligência emocional
- Capacidade de trabalhar sob pressão
Cursos
- Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) - SENAI - 2018
- Atendimento ao Cliente - SEBRAE - 2026
- Liderando Pessoas - SEBRAE - 2026
- Gestão de Pessoas - SEST SENAT - 2026
- Ética e Relacionamento no trabalho - SEST SENAT - 2026
- Comunicação e Resolução de Conflitos - SEST SENAT - 2026
- Entregando Qualidade - SEST SENAT - 2026
- Fundamentos da administração de pessoal - SEST SENAT - 2026
- Administração financeira com foco em investimento - SEST SENAT - 2026
- Administração de materiais - SEST SENAT - 2026
- Educação financeira - SEST SENAT - 2026
Habilidade em sistemas
- ERP
- TOTVS
- CRM
- FEEGOW
- APP SHEET
- SOLAR Z
Linha do tempo
Assistente Administrativo
Resolve Energia Solar
2024.11 - 2026.02
Assistente Administrativo
Funerária Vida Eterna Pax
2023.08 - 2024.09
Recepcionista / Call Center
Clinica Amar Saúde
2023.05 - 2023.08
Assistente Administrativo
Policia Militar do Estado do Pará
2021.03 - 2023.03
Operadora de caixa
Hamburgueria Jack Garage
2019.03 - 2019.05
Técnico em Radiologia -
Siepa
/2024 - /2026
Ensino Médio Completo -
E.E.E.F.M Helena Guilhon