Atendimento a colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos internos e garantindo a fluidez na comunicação.
Controle de agendas, auxiliando na marcação de reuniões e gerenciando a disponibilidade dos participantes.
Elaboração de relatórios administrativos, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões da equipe.
Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e sugerindo soluções viáveis.
Suporte na gestão de suprimentos, garantindo que os materiais necessários estivessem disponíveis para o bom funcionamento da equipe.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
Técnico de telecomunicações
TLP
SAO JOSÉ, SANTA CATARINA
2023.03 - 2025.11
Apoio na instalação de sistemas de telecomunicações, garantindo a funcionalidade e a qualidade dos serviços oferecidos.
Realização de testes em equipamentos de telecomunicações, assegurando que funcionassem adequadamente antes da entrega ao cliente.
Participação em treinamentos técnicos, adquirindo conhecimentos sobre novas tecnologias e procedimentos da área de telecomunicações.
Reparo de equipamentos de telecomunicações, identificando a instrumentação necessária para a realização do trabalho e efetuação de ajustes.
Suporte técnico a clientes e usuários, atendendo às solicitações de manutenção para solucionar problemas de comunicação digital.
Elaboração de planos de backup, possibilitando a recuperação de dados e arquivos do sistema.
Apoio à equipe de TI, realizando o atendimento inicial de diagnóstico aos chamados internos dos setores da empresa.
Desenvolvimento de projetos de fibra óptica, criando planos de instalação em conformidade com a rede e a estrutura do local.
Testagem de equipamentos de fibra óptica com instrumentos de medição, garantindo o funcionamento correto dos componentes para manter a consistência do desempenho.
Realização do cabeamento estruturado de rede de edifícios comerciais, considerando as normas de segurança para integrar serviços de comunicação e maximizar o desempenho.
Instalação, montagem e reparo de dispositivos e peças de sistemas, prezando pela eficiência do funcionamento dos equipamentos.
Prevenção e resolução de problemas de conectividade, mantendo os usuários com acesso livre e constante à Internet.
Preparo de cabos e ferramentas para manutenção com base nas informações dos chamados, atendendo às solicitações dos clientes com rapidez e objetividade.
Configuração de equipamentos de telecomunicações conforme as especificações do projeto, visando a estabilidade das redes de transmissão, evitando instabilidades.
Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
Atendente
CENTRAL CELL
QUIXELO, CEARÁ
2022.01 - 2022.11
Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Motorista entregador
HIL LANCHE
QUIXELO , CEARÁ
2021.03 - 2021.08
Entrega de [Produto] aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
Cuidador de idosos
CICERO SOUZA
QUIXELO , CEARA
2019.02 - 2020.03
Preparação de refeições balanceadas, respeitando as restrições alimentares e preferências dos idosos sob cuidados.
Assistência aos pacientes na execução de tarefas diárias, proporcionando momentos de descanso para a manutenção da saúde física.
Realização de curativos para cicatrização de feridas, promovendo a limpeza e desinfecção da área afetada para a recuperação dos idosos.
Acompanhamento nas atividades de vida diária, promovendo a autonomia e a independência dos idosos em suas rotinas.
Monitoramento da medicação, assegurando que os idosos tomassem os remédios conforme as orientações médicas estabelecidas.
Assistência na higiene pessoal, garantindo que os idosos mantivessem uma boa rotina de cuidados e autoestima.
Comunicação com familiares, fornecendo atualizações sobre a saúde e o estado emocional dos idosos assistidos.
Formação acadêmica
ENFERMANGEM -
ESTÁCIO
SAO JOSE
2025.01 - 2025.05
INFORMATICA -
ICEQUE
QUIXELO CEARÁ
2016.03 - 2016.03
EDIÇÃO DE VIDEO -
ICEQUE
QUIXELO CEARÁ
2017.08 - 2017.08
FINANÇAS -
ESCOLA LUCAS EMMANUEL LIMA PINHEIRO
IGUATU CEARÁ
2018.09 - 2018.09
BOMBEIRO CIVEL -
SANTA FÉ
QUIXELO CEARÁ
2018.01 - 2018.09
NR. 35 10 33 20 -
TLP TELECOMUNICAÇÕES
SAO JOSE
2025.08 - 2025.08
CUIDADOR DE IDOSOS -
ABED
2026.01 - 2026.01
HIL LANCHE
QUIXELO CEARÁ
Habilidades e competências
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Proatividade na realização das tarefas
Comunicação clara e efetiva
Paciência em situações desafiadoras
Boa comunicação com idosos e responsáveis
Comunicação clara e eficaz
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Conhecimentos básicos de informática
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Respeito pela privacidade dos pacientes
Proatividade na organização do trabalho
Conhecimento em cabos de fibra ótica para transmissão de dados
Comprometimento com metas de qualidade
Atenção ao detalhe em instalações e reparos
Paciência e perseverança em suporte técnico
Criatividade na solução de problemas de telecomunicação
Comunicação clara com clientes e equipes
Capacidade de aprendizado rápido em tecnologias emergentes