Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Taís  Almeida

Taís Almeida

Resumo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.

Visão geral

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiência profissional

agente de teleatendimento

SERVICES TECH EXPERIENCE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA EM RELACIONAMENTO LTDA
Curitiba, PR
2021.09 - 2024.04
  • Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
  • Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
  • Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
  • Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
  • Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.

Formação acadêmica

Inglês avançado, conversação - Idioma

Wizard
Curitiba
2022.02 - 2024.12

ensino médio completo -

Erem joão bezerra
Recife PE

básica - informática

escola técnica
Curitiba PR

técnico - administração

Grau Técnico
Curitiba PR

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Trabalho em equipe colaborativo
  • Conhecimento básico em informática
  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Foco em qualidade e eficiência
  • Responsabilidade e ética profissional
  • Proatividade no ambiente professional

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário alto
Espanhol
Básico

Linha do tempo

Inglês avançado, conversação - Idioma

Wizard
2022.02 - 2024.12

agente de teleatendimento

SERVICES TECH EXPERIENCE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA EM RELACIONAMENTO LTDA
2021.09 - 2024.04

ensino médio completo -

Erem joão bezerra

básica - informática

escola técnica

técnico - administração

Grau Técnico
Taís Almeida