Profissional com capacidade de aprendizado rápido e atenção aos detalhes, demonstrando facilidade de aprendizagem de novas funções. Possui bom relacionamento com equipes e clientes, mantendo foco na qualidade do trabalho realizado. Proativo e colaborativo, organiza sistemas de arquivo com eficiência e familiaridade com rotinas administrativas.
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
TRANSITE BRASIL PROTEÇÃO VEICULAR (autônoma)
Sumaré, São Paulo
07.2024 - Atual
Recebimento de ligações telefônicas, WhatsApp e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Auxiliar administrativo
CALCAGNO COM DE VEICULOS LTDA
SAO BERNARDO DO CAMPO , SP
04.2007 - 06.2016
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Atendente - TEMPORÁRIO
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
SÃO PAULO, SAO PAULO
01.2002 - 12.2002
Elaboração de relatórios de atendimento, registrando informações relevantes para a melhoria contínua do trabalho.
Acompanhamento de indicadores de desempenho do atendimento, buscando a melhoria contínua e o alcance de metas estabelecidas.
Controle de prazos de entrega e acompanhamento de processos logísticos, visando a entrega pontual dos produtos aos clientes.
SUB-GERENTE
BOTICÁRIO
São Bernardo do Campo, São Paulo
03.1998 - 06.2000
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Supervisor comercial em Associação de Proteção e Benefício ao Proprietário de Veículos ( Lions Mutual Proteção Veicular )Supervisor comercial em Associação de Proteção e Benefício ao Proprietário de Veículos ( Lions Mutual Proteção Veicular )