Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Recepcionar e atender todas as necessidades dos clientes internados no SPA CVS, administrar toda parte financeira do SPA desde o recebimento direto com os clientes a prestação de contas ao faturamento do hospital, controle marketing das redes sociais e whats do SPA, ligações aos clientes.
Controle de estoque materiais: clientes, escritório, massoterapeutas, enfermagem, médicos, cozinha. Escalas e pagamentos dos funcionários, controle de palestrantes e psicólogos para os pacientes.
Trabalhando como recepcionista no HAP atendia os clientes via telefone e presencial, lançamentos de consultas e exames no sistema dos Convênios e MV, planilha de faturamento dos atendimentos diários, comunicação e organização da central de consultas telefônica e a recepção do hospital.
Assumindo a coordenação das recepções do hospital : consultas, imagens e pronto atendimento era responsável por escalas mensais, extras, agenda dos médicos, contratações e entrevistas, treinamentos para equipe das recepções, incentivos de trabalho para a equipe . Assumindo posteriormente também não somente as recepções de convênios e particular, mas também a recepção do SUS (Sistema Único de Saúde)na unidade Matriz, coordenando recepção,imagem,internação e pronto atendimento do mesmo
Recepcionar e atender todas as necessidades dos clientes internados no SPA CVS, administrar toda parte financeira do SPA desde o recebimento direto com os clientes a prestação de contas ao faturamento do hospital, controle marketing das redes sociais e whats do SPA, ligações aos clientes.
Controle de estoque materiais: clientes, escritório, massoterapeutas, enfermagem, médicos,cozinha. Escalas e pagamentos dos funcionários, controle de palestrantes e psicólogos para os pacientes.
Internação e Alta Hospitalar dos pacientes em sistema MV, lançamentos de exames no sistema MV, Convênios e Interagis.
Vendas de cursos a órgãos públicos e também para contadores via telefone e pessoalmente, administrava e organizava todo o evento desde a locação de hotel , sala de eventos, coffe break, passagens aéreas, palestrante, recepção dos clientes, planilha de comissões, certificados entre outras atividades.
Trabalhava com vendas de cursos a órgãos públicos e também para contadores via telefone e pessoalmente, administrava e organizava todo o evento desde a locação de hotel , sala de eventos, coffe break, passagens aéreas, palestrante, recepção dos clientes, planilha de comissões, certificados entre outras atividades.
Administrava toda parte financeira, faturamento de vendedores, incentivo de vendas para os vendedores, controle bancário da empresa, emissão de cheques, controle de estoque e materiais, despesas, compras copa,contas a pagar e receber, envio de malotes, atendimento a clientes presencial e telefone.
No ano de 2004 na mesma empresa passei a ser vendedora interna de cursos para órgãos públicos, ficando responsável pela elaboração da programação, envio material aos clientes, pagamentos, organização do evento desde a locação do hotel para palestrante, sala de eventos, coffe break, passagens aéreas, palestrante, recepção dos clientes, planilha de comissões, certificados entre outras atividades.