Thais Michelli Alves Quintanilha

Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

• Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
• Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
• Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Vendas e suportes de Convênios Acigmed e Planos Accelular (planos de serviços das operadora celular) vinculados a empresa Acig, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

• Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.

• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
• Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.

• Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.