Thays Carolina Espindola
Florianópolis ,Sc
Resumo
Profissional experiente, com foco em melhorar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento de confiança e fidelização. Proativo e flexível, com capacidade de adaptação a novas situações e desafios, contribuindo para o sucesso da equipe e da empresa.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de caixa e atendente
Baita Suco
Florianópolis , Sc
2024.02 - 2024.12
- Atendimento ao cliente no caixa, com registro de compras e conferência de valores.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e demais formas, com precisão no troco e nas transações.
- Conferência de notas fiscais e cupons, com organização e controle dos documentos.
- Solicitação de mercadorias para reposição e abastecimento do setor.
- Atendimento em estufa e apoio básico na preparação de sucos e vitaminas.
Garçonete de bar e restaurante
Vô diloca gastro bar
Florianópolis , Sc
2020.12 - 2024.02
- Apoio no atendimento aos clientes, com registro de pedidos, esclarecimento de dúvidas e manutenção de um serviço ágil no salão e no balcão.
- Organização de mesas e apoio à reposição de utensílios, contribuindo para um ambiente limpo, funcional e acolhedor.
- Conferência de comandas e lançamento de consumos, auxiliando na prevenção de erros e na precisão das cobranças diárias.
Atendente e Sub gerente
Quiosque Pascana
Florianópolis , Sc
2022.02 - 2023.05
- Suporte ao atendimento aos clientes do quiosque, com manuseio e preparo de alimentos.
- Gestão da organização do balcão e da exposição dos itens, preservando a apresentação visual atrativa e facilitando a escolha dos consumidores.
- Controle do registro de pedidos e da conferência de comandas.
- Responsabilidade pela operação de caixa.
- Acompanhamento da fiscalização de lojas.
- Desenvolvimento de treinamento de equipes.
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Linha do tempo
Operadora de caixa e atendente
Baita Suco
2024.02 - 2024.12
Atendente e Sub gerente
Quiosque Pascana
2022.02 - 2023.05
Garçonete de bar e restaurante
Vô diloca gastro bar
2020.12 - 2024.02