Cadastro de produtos nas plataformas ( mercado livre, Amazon, B2W), com descrição, fotos e preços.
Cadastro de clientes dentro do sistema.
Gestão de inventário.
Emissão de notas fiscais
Emissão de etiquetas para envio aos clientes
Atendimento ao cliente, via telefone, WhatsApp e chat de plataformas.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Assistente E-commerce
Royal Comercial
São Paulo, São Paulo
06.2022 - 08.2022
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Cadastro de produtos no Marketplace (Shopee, mercado livre).
Descrição e fotos dos produtos.
Emissão de notas fiscais para envio dos produtos
Gerenciamento de embalagens e envios.
Auxiliar de e-commerce
Curriculum Serviços Temporarios
São Paulo, SP
02.2022 - 04.2022
Suporte ao cliente com vendas pelo WhatsApp e Site.
Atendimento ao cliente para sanar duvidas sobre os produtos.
Cadastro de produtos no sistema e na plataforma online.
Descrição e fotos dos produtos
Assistente de Publicidade
Junto Junta
São Paulo, SP
07.2021 - 01.2022
Gestão das estratégias de marketing digital do cliente, a fim de atender às metas e objetivos propostos.
Atendimento ao cliente
Cadastro de produtos no Site
Devolução de produtos
Elaboração de descrições para melhor visibilidade do cliente.
Fotos
Estagiaria E-commerce
LePostiche
São Paulo, SP
10.2019 - 12.2020
Cadastro de produtos em plataforma de e-commerce.
Desempenho no atendimento ao cliente em estágio de e-commerce.
Gestão de inventário.
Ativação de produtos no site com fotos, descrição e preços.
Execução de campanhas de email marketing.
Assistente administrativo
Dynest
São Paulo, SP
06.2018 - 06.2019
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Digitação de documentos.
Auxiliar de compras
Beauty Services
São Paulo, SP
11.2014 - 09.2017
Apoio nas negociações de compra com fornecedores, solicitando informações sobre pedidos, valores e condições de pagamento, contribuindo para a organização dos processos.
Rastreamento de compras com os fornecedores, visando o abastecimento do estoque em tempo hábil para atender os clientes de maneira satisfatória.
Lançamento de notas fiscais no sistema da empresa, garantindo a precisão dos dados e evitando atrasos no processo de pagamento pelo departamento financeiro.
Emissão de ordens de compra, analisando os melhores fornecedores e preços mais competitivos no mercado.
Compra de materiais de copa, limpeza e marketing em geral para diversas marcas como: Calvin Klein, D&G, Havanna.
Aprendiz
Aeger Comercial
São Paulo, SP
10.2013 - 09.2014
Agenda de técnicos, solicitações de compras para os departamentos responsáveis, compra de passagens e hotéis.
Formação acadêmica
Publicidade e Propaganda -
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
SANTO AMARO
01.2017 - 12.2020
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Prática com o uso de computadores e impressoras
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Eficiência na organização de documentos e arquivos