Thayssa Madeira
São Gonçalo,RJ
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar Financeiro II
PLL Centro service celulares
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2016.08 - 2017.11
- Gestão de contas a pagar e a receber, garantindo que os prazos fossem cumpridos e as obrigações financeiras atendidas.
- Apoio na organização de documentos financeiros, facilitando a consulta e o controle das informações necessárias.
- Elaboração de relatórios financeiros simples, contribuindo para a análise e a tomada de decisões sobre o desempenho da empresa.
- Processamento de notas fiscais, garantindo que todos os documentos estivessem corretos e prontos para contabilização.
- Controle de contas a pagar e receber, garantindo que todas as obrigações financeiras fossem cumpridas em dia.
- Gestão de despesas operacionais, monitorando os gastos para que ficassem dentro do orçamento estabelecido pela empresa.
- Apoio na conciliação bancária, verificando se as transações bancárias estavam corretas e atualizadas para relatórios financeiros.
- Assistência na análise de custos, contribuindo para a identificação de oportunidades de redução de despesas na empresa.
- Organização de documentos financeiros, assegurando que todas as informações estivessem acessíveis e corretamente arquivadas.
- Atendimento a solicitações de informações financeiras, respondendo a dúvidas de outras áreas da empresa de forma ágil.
Auxiliar financeiro 1
PLL Centro service celulares
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2015.07 - 2016.08
- Apoio na organização de documentos financeiros, garantindo que todas as informações estivessem devidamente arquivadas e acessíveis.
- Controle de contas a pagar e a receber, assegurando que os registros estivessem atualizados e corretos para a equipe.
- Assistência na conciliação bancária, permitindo que as discrepâncias financeiras fossem identificadas e resolvidas rapidamente.
- Participação na elaboração de relatórios financeiros, contribuindo para a análise das despesas e receitas mensais da empresa.
- Colaboração na preparação do orçamento anual, auxiliando na coleta de dados necessários para o planejamento financeiro.
- Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
- Controle da entrada e saída de documentos financeiros e de seguros, mantendo a rastreabilidade e a segurança das informações.
Auxiliar administrativo
Pll centro Service Celulares
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2015.05 - 2015.07
- Apoio administrativo na organização de documentos, garantindo que todos os arquivos estivessem atualizados e acessíveis.
- Elaboração de relatórios diários sobre atividades realizadas, contribuindo para o acompanhamento das metas estabelecidas.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e compartilhando ideias para otimização.
- Gestão de correspondências e pacotes, organizando o envio e recebimento de documentos internos e externos.
- Suporte na atualização de dados em sistemas administrativos, mantendo a integridade e a confidencialidade das informações.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Vendedora
Undici Modas LTDA EPP "Havaianas"
Niterói, Rio de Janeiro
2014.02 - 2014.05
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo uma experiência de compra positiva.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a apresentação adequada e atrativa dos itens à venda.
- Auxílio no fechamento de vendas, orientando os clientes sobre opções de pagamento e promoções disponíveis.
- Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e reportando necessidades de reposição à gerência.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Atendente de telemarketing
CSU-Cardsustem Telemarketing
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2010.12 - 2011.10
- Atendimento a clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Registro de informações relevantes dos atendimentos, garantindo a atualização do sistema e o acompanhamento das solicitações.
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, utilizando habilidades de comunicação para alcançar soluções eficazes.
- Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
- Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
Formação acadêmica
administração - Financeiro
uniasselvi
Niterói, RJ 2021.05 -
Habilidades e competências
- Boa comunicação no atendimento ao cliente
- Responsabilidade no trato de documentos
- Flexibilidade para alterar propostas e contratos
- Adaptabilidade às necessidades dos segurados
- Capacidade de adaptação a novas tecnologias
- Atenção aos detalhes em processos
- Organização com documentos financeiros
Linha do tempo
administração - Financeiro
uniasselvi
2021.05 -
Auxiliar Financeiro II
PLL Centro service celulares
2016.08 - 2017.11
Auxiliar financeiro 1
PLL Centro service celulares
2015.07 - 2016.08
Auxiliar administrativo
Pll centro Service Celulares
2015.05 - 2015.07
Vendedora
Undici Modas LTDA EPP "Havaianas"
2014.02 - 2014.05
Atendente de telemarketing
CSU-Cardsustem Telemarketing
2010.12 - 2011.10