Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Thereza de Souza  Leão Gouveia Ribeiro Coutinho

Thereza de Souza Leão Gouveia Ribeiro Coutinho

Resumo

Alcançar uma posição que me permita aplicar minhas habilidades interpessoais e competências de comunicação para facilitar a rotina diária da empresa e contribuir para obtenção de resultados positivos.

Experiência profissional

Vendedora autônoma

SCRIPT LOJA DE VESTUÁRIO
Recife, PE
2010.01 - atual
  • Profissional com sólida experiência em Atendimento ao Cliente e Vendas.
  • Negociação de contratos com os clientes, elaborando propostas claras e objetivas.
  • Prospecção de novos clientes, realizando contato para fechar vendas.
  • Realização de estudos de mercado, identificando tendências para fechar vendas.
  • Negociação de contratos e condições comerciais.
  • Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, apresentando soluções.
  • Gestão da carteira de clientes da empresa para aumentar as oportunidades de novas vendas.

Assistente administrativo

ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil)
Recife, PE
2008.01 - 2009.01
  • Atendimento ao público em geral.
  • Realização de tarefas administrativas.
  • Suporte na organização de processos internos.

Assistente administrativo Banco do Brasil

GEPES REGIONAL DO RECIFE
Recife, PE
2006.01 - 2007.01
  • Responsável pelo cadastramento e controle de faturas enviadas pelas agências.
  • Gerenciamento da entrada, envio e arquivamento de documentos de clientes bancários.
  • Acompanhamento do fluxo de documentos, garantindo a conformidade com as políticas internas de segurança da informação e procedimentos bancários.
  • Suporte na organização e arquivamento de documentos físicos e digitais para auditorias e consultas futuras.

Assistente administrativo

ATS CONSULTORIA EMPRESARIAL S-C LTDA
Recife, PE
2005.01 - 2006.02
  • Estágio extracurricular junto ao Departamento de Recursos Humanos, realizando atividades de seleção de pessoal com aplicação de testes psicológicos.
  • Atendimento ao público e suporte nas áreas Administrativa e Comercial.

Formação acadêmica

Superior - Psicologia

Esuda Faculdade de Ciências Humanas
Recife
2006.01 - 2011.01

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de venda
  • Gestão do tempo para maximizar a produtividade
  • Domínio de técnicas de fechamento de vendas
  • Comunicação clara e objetiva
  • Capacidade de planejamento para cumprir acordos
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Criatividade ao desenvolver metas de vendas
  • Criatividade em estratégias de marketing

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário

Linha do tempo

Vendedora autônoma

SCRIPT LOJA DE VESTUÁRIO
2010.01 - atual

Assistente administrativo

ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil)
2008.01 - 2009.01

Assistente administrativo Banco do Brasil

GEPES REGIONAL DO RECIFE
2006.01 - 2007.01

Superior - Psicologia

Esuda Faculdade de Ciências Humanas
2006.01 - 2011.01

Assistente administrativo

ATS CONSULTORIA EMPRESARIAL S-C LTDA
2005.01 - 2006.02
Thereza de Souza Leão Gouveia Ribeiro Coutinho