Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Thiago Barris Nunes

Thiago Barris Nunes

São Paulo ,ES

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Especialista Corporativo TI Sistemas

Rede Santa Catarina
11.2022 - 11.2023
  • Planejamento e controle dos cronogramas, definindo as tarefas e etapas de realização do projeto com a inclusão das datas de início e término das atividades, facilitando o gerenciamento dos serviços para que o trabalho fosse entregue dentro do prazo.
  • Gerenciamento das equipes envolvidas nos projetos, delimitando as funções de cada colaborador de acordo com a área de atuação, mantendo contato constante para assegurar os padrões de qualidade da empresa.
  • Gerenciamento do orçamento disponível, distribuindo os recursos de acordo com a demanda de cada etapa do projeto para tomar decisões que se adequassem aos custos estimados no planejamento.
  • Documentação dos projetos, efetuando ajustes e atualizações do cronograma no decorrer da implantação, gerando relatórios períodicos.
  • Elaboração de relatórios gerenciais das atividades, reunindo informações sobre a qualidade do trabalho desenvolvido a fim de encontrar soluções que aumentassem a eficiência na execução dos projetos.
  • Condução de reuniões períodicas de alinhamento a partir dos pontos identificados no monitoramento das tarefas, a fim de garantir o sucesso do projeto.

Coordenador técnico

Grupo WL
Porto alegre, Rio Grande do Sul
12.2019 - 09.2022
  • Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
  • Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil.
  • Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos.
  • Desenvolvimento de planos, metas e cronogramas a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, visando o crescimento contínuo da equipe.
  • Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade.
  • Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária de uma equipe com colaboradores na área de analise e desenvolvimento .
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência. Sistema MV
  • Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgação de serviços, contribuindo para o crescimento dos negócios.

Analista de Cadastro Sênior

Grupo Notre Dame
São Paulo, SP
01.2019 - 11.2019
  • Cadastro e atualização de dados no sistema tazy, contribuindo para a organização dos processos.
  • Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade.
  • Implementação de melhorias operacionais a fim de gerar economia e aumentar as margens de lucro.
  • Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.
  • Atuação no setor de faturamento hospitalar sendo capaz de reduzir glosas e otimizar os custos da operação.

Analista de TI - Faturamento

Hospital Leforte
São Paulo, SP
04.2017 - 04.2018
  • Administração do gerenciador de banco de dados SQL Server, zelando pela segurança das informações e realizando atividades de rotina como manutenções preventivas e backup de dados.
  • Atendimento a clientes internos e externos para identificação de problemas no sistema, com atenção à descrição da falha para tomar as providências de correção apropriadas.
  • Testagem unitária do modulo de faturamento do sistema MV , otimizando os processos de identificação de falhas para evitar que ocorressem novamente.
  • Realização de testes funcionais no sistema, detectando possíveis problemas de interface, comportamento e desempenho, de modo a garantir o funcionamento correto de determinados comandos.
  • Controle do backlog na área de desenvolvimento de softwares, ordenando os requisitos que precisassem ser cumpridos de acordo com a prioridade do projeto, retirando os itens da lista conforme fossem concluídos.
  • Implantação adequada do sistema de ERP [Sistema], minimizando as falhas no processo, contribuindo para a organização e produtividade na gestão da empresa.
  • Mapeamento de processos e modelagem de dados de softwares, estruturando as etapas de criação para desenvolver um sistema que organizasse informações de um modo coerente dentro da aplicação.
  • Colaboração com a gerência para melhoria de estratégias através do desenvolvimento e implementação de novos processos.

Analista de projetos

Amil Assistência Médica
São Paulo, SP
03.2015 - 03.2017
  • Auxílio aos gestores em processos de tomada de decisão, produzindo relatórios diários sobre títulos para recomendar ações corretivas e melhorias.
  • Desenvolvimento e implementação de processos para aumentar a eficiência de TI e área medica , levando à otimização do orçamento.
  • Sugestão de mudanças operacionais básicas para melhorar o desempenho, extraindo dados financeiros de vários sistemas de relatórios.
  • Geração de pacotes de relatórios para análises de desempenho do negócio.
  • Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgação de serviços, contribuindo para o crescimento dos negócios.
  • Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.
  • Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Acompanhamento do desenvolvimento do projeto, verificando a adequação das atividades ao planejamento, corrigindo possíveis desvios na execução para que os objetivos fossem atingidos.

Analista Comercial

HOSPITAL IBCC
São Paulo, SP
05.2012 - 08.2014
  • Participação em reuniões de demonstração dos resultados, garantindo a criação de planos de ação com o objetivo de aumentar os índices de vendas, com foco na organização dos processos para alcance das metas.
  • Agendamento de visitas e reuniões técnicas com os clientes sempre que preciso, de forma a identificar necessidades e coletar informações relevantes para a execução do serviço.
  • Responsável por elaborar planos estratégicos nas áreas de comercialização, marketing e comunicação dos produtos, implementando atividades e coordenando as etapas da execução.
  • Elaboração de propostas comerciais dos produtos de acordo com o procedimento da empresa, garantindo a comunicação com o cliente a fim de entender suas necessidades e esclarecer possíveis dúvidas.
  • Cadastramento de clientes novos, buscando referências comerciais e consultando CNPJ ou CPF pelo sistema, de forma a garantir o registro correto dos dados e agilizar o processo de vendas.
  • Captação e manutenção de relacionamentos com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, de forma a aumentar constantemente a carteira da empresa, garantindo bons resultados de vendas.
  • Desenvolvimento de relatórios e gráficos sobre vendas e faturamento, demonstrando indicadores de vendas e resultados à diretoria comercial, colaborando para a tomada de decisões na área.
  • Análise da atuação dos representantes comerciais, acompanhando os resultados regionais e individuais relacionados à prospecção de novos clientes e ao cumprimento de metas.

Formação acadêmica

MBA – Gestão de Projetos - Gestão de projetos

Universidade Brás Cubas
São Paulo
07.2015

Administração em Gestão de Negócios -

Universidade Brás Cubas
São Paulo
06.2012

Habilidades e competências

  • Mapeamento e compreensão da experiência do cliente
  • Reuniões gerencias em qualquer nível hierárquico
  • Gerenciamento e negociação com o cliente
  • Acompanhamento de resultados e atividades
  • Liderança de equipe e relacionamento com cliente (externo e interno)
  • Acompanhamento de indicadores gerenciais (Power bi)
  • Planejamento estratégico da operação
  • Realizar relatórios de desempenho
  • Conhecimento técnico da operação de TI (MV SOUL e 2000)
  • Definir padrões, metodologias e processos
  • Integrar projetos

Conquistas e distinções

  • Colaboração com a equipe da MV SISTEMAS no desenvolvimento do projeto Moinhos de Vento em Porto alegre
  • Supervisão de uma equipe com 20 membros.
  • Funcionario do Ano em 2016 - Amil Assistência Médica

Informações adicionais

  • Curso de liderança e gestão de pessoas .
  • Curso de PL e SQL .
  • Sistema MV e PR Sistemas e Tazy
  • Windows, Excel, Word, Power Point, Access.

Linha do tempo

Especialista Corporativo TI Sistemas

Rede Santa Catarina
11.2022 - 11.2023

Coordenador técnico

Grupo WL
12.2019 - 09.2022

Analista de Cadastro Sênior

Grupo Notre Dame
01.2019 - 11.2019

Analista de TI - Faturamento

Hospital Leforte
04.2017 - 04.2018

Analista de projetos

Amil Assistência Médica
03.2015 - 03.2017

Analista Comercial

HOSPITAL IBCC
05.2012 - 08.2014

MBA – Gestão de Projetos - Gestão de projetos

Universidade Brás Cubas

Administração em Gestão de Negócios -

Universidade Brás Cubas
Thiago Barris Nunes