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Profissional com experiência em rotinas administrativas e financeiras, atuando em contas a pagar e receber, fluxo de caixa, faturamento, repasses e prestação de contas. Vivência em atividades de Departamento Pessoal, incluindo controle de benefícios, organização de documentos e apoio à contabilidade, além de elaboração de planilhas em Excel. Experiência também em atendimento ao cliente, facilidade com sistemas e acompanhamento de demandas, com capacidade para trabalhar em equipe, atuar em interface com diferentes áreas e cumprir metas e prazos.

Experiência de 5 anos em empresas de transporte aéreo, trabalhando com a retirada, triagem e entrega de urgência. Executando agendamento e acompanhamento de frotas.
Profissional com experiência de 3 anos como auxiliar administrativo de logística, tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Profissional com experiência de 12 anos na área empreendedorismo, com amplo conhecimento do mercado. Capaz de estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Profissional com vasta experiência jurídica e em vendas. Habilitado a coordenação e gestão de equipes de vendas. Ético no atendimento ao cliente e flexível para resoluções de conflitos. Ótimo relacionamento interpessoal. Eficiente e sempre contribuindo para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamento com a rotina de trabalho.

Possuo experiência na área educacional, atuando em diferentes instituições e contribuindo para a formação e capacitação de crianças e jovens. Na Escola Profissionalizante Luiz Tenderini, desempenhei atividades pedagógicas voltadas ao desenvolvimento profissional de jovens, promovendo um ensino dinâmico e qualificador. Entre 2023 e 2024 atuei como professor voluntário nos anos iniciais do ensino fundamental (1º ao 5º ano) na Escola Municipal Professora Norma Coelho (CAIC), com foco na alfabetização e no desenvolvimento educacional infantil. Desenvolvi atividades como auxiliar pedagógico na Escola Municipal Alta Santa Terezinha, onde acompanhava alunos da Educação Especial em sala de aula, oferecendo suporte pedagógico e promovendo o aprendizado por meio da execução e correção de atividades educacionais e recreativas. Atuei como tutor no curso de especialização em Diversidades Étnicas do Nordeste Brasileiro: Histórias, Culturas e suas Tecnologias, na Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Por fim integrei o Programa Tempo de Aprender onde ministrava aulas para turmas de (1º e 2º anos) do Ensino Fundamental na Escola Municipal Alto Santa Terezinha.

Cybersecurity | Suporte Técnico | Técnico em TI
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Domínio em manutenção de equipamentos e comunicação eficaz, destacando-se pela agilidade na resolução de problemas e atenção aos detalhes. Comprometimento com normas de segurança e qualidade, aliado à capacidade de delegar tarefas e/ou colaborar em equipe. Proatividade na realização de manutenções preventivas, garantindo eficiência operacional.
SOFTWARE

  Windows - 1. Instalação: Criação de mídia de instalação, formatação e particionamento, instalação limpa e atualização e instalação de drivers; 2. Reparo: Diagnóstico de problemas de inicialização, uso de ferramentas de recuperação, remoção de malware, solução de "tela azul da morte" (BSOD) e recuperação de dados; 3. Configuração: Gerenciamento de contas de usuário, configurações de rede, otimização de desempenho, políticas de segurança e instalação e configuração de software.
  Linux - 1.Instalação: Conhecimento de distribuições, criação de mídia de instalação, particionamento básico e instalação do sistema; 2. Reparo: Acesso ao Modo de Recuperação, Verificação do Sistema de Arquivos, Gerenciamento de Pacotes e Análise de Logs Simples.
  Imagem do Sistema - Backup e Restauração (Windows), Symantec Ghost, Macrium Reflect e Acronis True Imag: Criação da imagem, criação do disco de reparo, restauração, mídia de recuperação, restauração, mídia de boot e restauração universal (acronis).
  Virtualização - 1. Softwares: VirtualBox (Oracle), VMware Workstation Player, Hyper-V (Microsoft); 2. Criar, configurar e gerenciar VMs: Alocar CPU, memória, disco e rede para cada máquina virtual; Instalar um sistema operacional dentro da VM; uso de snapshots para salvar/restaurar estados da VM; 3. Configuração de rede na VM: Entender os tipos de rede, NAT – acesso à internet, sem visibilidade direta, Bridged – integração com a rede real, Host-only – rede privada entre host e VM; 4. Gerenciar Discos Virtuais: conhecer os formatos (ex: .vdi, .vmdk, .vhdx), redimensionar ou mover, criar discos dinâmicos ou de tamanho fixo; 5. Clonar e exportar VMs: criar cópias para reutilização, exportar e ou importar VMs para backup ou migração.
  Microsoft Office - 1. Word: Criação e edição de texto, formatação, estrutura do documento, revisão e impressão; 2. Excel: Navegação e inserção de dados, fórmulas e cálculos simples, formatação básica, gerenciamento de dados e impressão; 3. Outlook: Gerenciamento de contas le perfis, arquivamento e organização, automação e regras, calendário e colaboração, diagnóstico e reparo; 4. PowerPoint: Criação e edição, design e animação, modo apresentação e suporte básico; 5. Access: Conceitos fundamentais, navegação e uso e manutenção simples; 6. OneNote: Estrutura organizacional, criação de conteúdo e sincronização.

HARDWARE

  PC e notebook - 1. Instalação: Montagem de PCs, instalação de componentes, setup inicial (BIOS/UEFI); 2. Diagnóstico e Reparo: Falhas, identificação e troca de peças; 3. Configuração: Atualização de firmware/BIOS e manutenção preventiva.
  Impressora – 1. Instalação: Conexão e instalação de drivers e instalação em rede; 2. Reparo Básico: Solução de atolamentos, troca de suprimentos e diagnóstico de erros comuns; 3. Configuração: Gerenciamento da fila de impressão, configuração de digitalização e preferências de impressão.
  Tablet e Smartphone – 1. Instalação e Setup Inicial: Configuração inicial e configuração de contas corporativas; 2. Reparo Básico: Diagnóstico de problemas de software, solução de problemas de conectividade e diagnóstico de bateria; 3. Configuração:Segurança, gerenciamento de armazenamento e atualizações de sistema.

OUTROS

  🌐Redes de computadores: 1. Conceitos básicos de redes (LAN, WAN, WLAN, TCP/IP); 2. Compartilhamento de arquivos, impressoras e recursos em rede; 3. Conhecimento de protocolos como DHCP e DNS.
  🔒Segurança da informação: 1. Configuração de antivírus e firewalls; 2. Noções de controle de acesso, autenticação e backup; 3. Prevenção contra malware e phishing.
  ☁️ Conhecimentos em nuvem (Cloud Computing): 1. Noções básicas de serviços como Google Workspace, Microsoft 365; 2. Backup e sincronização em nuvem (ex: OneDrive, Google Drive); 3. Gerenciamento de contas e permissões na nuvem; 4. Azure (Básico).
  🛠️Ferramentas de suporte remoto e help desk: 1. Softwares como AnyDesk, TeamViewer, VNC, LogMeIn; 2. Sistemas de chamados (ITSM); 3. Atendimento ao usuário com clareza e paciência.
  🗃️Gerenciamento de arquivos e sistemas:1. Organização e permissões de arquivos em servidores ou unidades compartilhadas; 2. Sistemas de backup e restauração (ex: Ghost, Macrium, Acronis).
  🧠 Lógica e resolução de problemas: 1. Raciocínio estruturado para identificar causas de falhas; 2. Capacidade de seguir procedimentos e adaptar soluções.
  📚 Atualização contínua: 1. Interesse constante por novas tecnologias, atualizações de software e boas práticas.


Profissional com mais de 30 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação. Adquirida em trabalhos realizados em empresas multinacionais de grande porte, atuando como Técnico Eletrônico, Analista de Tecnologia da Informação - Rede de Computadores - e Coordenação de equipes de implementação de Hardware e Software. Trabalhos esses realizados em parte no Brasil em outros países da África como Angola e África do Sul. Na “Drive A Informática” – é uma empresa de tecnologia que atua na venda de hardware HPE e serviços, onde atuo como Consultor Técnico em Virtualização, tendo também trabalhado como Analista de Suporte e Pré-Vendas Técnico. Analista de sistemas com 16 anos de experiência na criação e implementação de soluções informatizadas para empresas. Atenção na identificação das necessidades do cliente e tendências do setor, a fim de oferecer um serviço personalizado com foco na eficiência e segurança dos dados, tendo PArticipando de diversos vmware world , HPE Discorver, VEEAM o, tendo passaporte e visto Ativo para os EUA

Profissional de Recursos Humanos com 5 anos de experiência na área, atuando em empresas de diferentes segmentos, desde estágio até posições plenas.
Experiência generalista em processos de ponto eletrônico, folha de pagamento (CLT e PJ), benefícios, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, implantação de políticas internas e sistemas (Solides, Totvs, Ahgora). Forte habilidade em comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de fornecedores, com histórico de atuação pleno como único responsável de RH à um grupo de empresas, gerenciando rotinas de forma autônoma.

Thiago Leite Ribeiro

Visão geral

Histórico profissional

Analista de TI

Desenvolvedor Java

Desenvolvedor C#

Desenvolvedor Java

Programador PHP

Operador de Telesuporte e Programador PHP/ASP

Formação acadêmica

Ciência da Computação - Computação

Habilidades e competências

Linha do tempo

Analista de TI

Desenvolvedor Java

Desenvolvedor C#

Desenvolvedor Java

Programador PHP

Operador de Telesuporte e Programador PHP/ASP

Ciência da Computação - Computação

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