Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Thyago Paiva

Thyago Paiva

São Paulo,SP

Resumo do currículo

Profissional certificado CEA, com trajetória de mais de 9 anos no setor bancário e sólida experiência internacional em Londres, Dubai, EUA e Ásia. Especialista em relacionamento com clientes de alta renda, finanças comportamentais e posicionamento estratégico. Capacidade comprovada de atuar com sigilo, escuta ativa e construção de confiança em contextos multiculturais. Busco consolidar minha carreira em instituições que valorizem excelência técnica, inteligência emocional e performance sustentável.

Visão geral

18
18
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Assistente Executivo Pessoal

(Confidencial)
Nova York / Los Angeles, USA
02.2023 - 09.2024
  • Apoio a executivo do setor de mídia em agenda internacional, compromissos e viagens.
  • Suporte estratégico em organização de vida pessoal, comunicações, gestão de tempo e logística.
  • Relacionamento com profissionais de alto nível, com postura sigilosa e proativa.
  • Baseado em confiança, discrição e atuação em contexto multicultural.

Consultor Comportamental e de Estilo de Vida

Freelancer
Londres, Reino Unido
12.2021 - 03.2022
  • Suporte a brasileiros expatriados na adaptação cultural, estilo de vida e consumo de alto padrão.
  • Atendimentos personalizados com foco em comunicação, imagem e etiqueta.
  • Desenvolvimento de escuta estratégica e relacionamento com perfis exigentes.

Colaborador Estratégico (Projetos Informais)

The Maine
Dubai , Emirados Árabes Unidos
12.2020 - 07.2021
  • Acompanhamento de operações de hospitalidade de luxo com foco em experiência e expansão de marca.
  • Suporte não-remunerado em estratégia de expansão da rede gastronômica para Londres.
  • Participação em eventos e observação de comportamento do consumidor HNW.
  • Presença inicialmente planejada para participação na Dubai Expo 2020 (adiada por COVID-19).

Consultor de Viagens e Programas de Fidelidade

Autônomo
Londres, Reino Unido
08.2019 - 05.2020
  • Emissão estratégica de passagens com milhas e programas de fidelidade aérea e hoteleira, incluindo TAP Miles&Go, Smiles, Executive Club, World of Hyatt.
  • Consultoria especializada em upgrades de cabine, maximização de benefícios e hospedagens premium.
  • Experiência prática em destinos de alto padrão na Ásia, como Singapura, Hong Kong e Tailândia, com curadoria cultural e eficiência logística.
  • Concierge para brasileiros em processo de mudança de país, com foco em planejamento, adaptação e suporte prático.

Intercâmbio Acadêmico e Cultural

Kaplan International College
Londres, Reino Unido
08.2018 - 07.2019
  • Curso de English for Business com foco em linguagem corporativa e comunicação internacional.
  • Imersão cultural com foco em networking e etiqueta profissional.

Gerente de relacionamento Prime

Banco Bradesco S/A
01.2009 - 02.2018
  • Gestão de carteira de clientes alta renda com foco em planejamento financeiro consultivo.
  • Alcançou 130% da meta de vendas por quatro anos consecutivos.
  • Aumento de 30% na retenção de clientes com atendimento contínuo e estratégico.
  • Comercialização de produtos bancários e de investimento com excelência.

Assistente Administrativo e Comercial

MCL - Comunicação Visual
Osasco, São paulo
05.2006 - 01.2008
  • Apoio nas rotinas administrativas e atendimento ao cliente em empresa do setor de comunicação visual.
  • Acompanhamento de pedidos, organização de orçamentos e contato com fornecedores.
  • Participação no processo produtivo e logístico de sinalização corporativa e identidade visual.
  • Experiência prática inicial com ambiente empresarial, cumprindo responsabilidades com comprometimento e disciplina.

Formação acadêmica

Bacharelado em Administração de Empresas com Ênfase em Comércio Internacional -

Universidade Presbiteriana Mackenzie
São Paulo, Brasil
08.2013 - 12 2017

Ensino Técnico em Administração - undefined

Fundação Bradesco
São Paulo, Brasil
01.2009 - 12 2011

Ensino Médio Completo - undefined

Fundação Bradesco
São Paulo, Brasil

Habilidades e competências

  • Planejamento Financeiro e Investimentos
  • Atendimento a Clientes HNW (High Net Worth)
  • Comunicação e Negociação Multicultural
  • Estratégias de Retenção de Clientes
  • Persuasão e Inteligência Emocional
  • Visão Comercial e Orientação para Resultados
  • Resolução de Conflitos Gestão de Tempo
  • Adaptação a Ambientes Internacionais e Alta Confidencialidade

Certificados

  • Certificação CEA (ANBIMA) (2025)
  • Curso de Finanças Comportamentais – Duke University (2025)
  • Introdução à Inteligência Artificial – Microsoft (2023)
  • Curso de English for Business, Kaplan International, Londres, UK, (2019)
  • CPA 20 (2008)
  • Curso de Vendas: Da Prospecção ao Fechamento – ESPM (2008)
  • Design Gráfico Básico, Photoshop e Adobe – Microcamp (2007)
  • Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) – Microcamp (2007)

Idiomas

Português
Ingles
Espanhol
Francês

Linha do tempo

Assistente Executivo Pessoal

(Confidencial)
02.2023 - 09.2024

Consultor Comportamental e de Estilo de Vida

Freelancer
12.2021 - 03.2022

Colaborador Estratégico (Projetos Informais)

The Maine
12.2020 - 07.2021

Consultor de Viagens e Programas de Fidelidade

Autônomo
08.2019 - 05.2020

Intercâmbio Acadêmico e Cultural

Kaplan International College
08.2018 - 07.2019

Bacharelado em Administração de Empresas com Ênfase em Comércio Internacional -

Universidade Presbiteriana Mackenzie
08.2013 - 12 2017

Gerente de relacionamento Prime

Banco Bradesco S/A
01.2009 - 02.2018

Ensino Técnico em Administração - undefined

Fundação Bradesco
01.2009 - 12 2011

Assistente Administrativo e Comercial

MCL - Comunicação Visual
05.2006 - 01.2008

Ensino Médio Completo - undefined

Fundação Bradesco

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