UDISANDRA DE JESUS LIMA
Resumo
Experiência de 5 anos em vendas e atendimento ao cliente. Habilidade em desenvolver estratégias de vendas para abertura de novos mercados. Excelente capacidade de comunicação e negociação.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
ENTREVISTADORA SOCIAL
FUNDAC FUNDAÇÃO PARA AS ARTES E COMUNICAÇÃO
SAO PAULO, SP
2013.11 - 2025.01
- CADASTRO E ATUALIZAÇÃO DE DADOS NO SISTEMA, CONTRIBUINDO PARA A ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS.
- ANÁLISE DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES DAS FAMÍLIAS CARENTES.
- PRESTAÇÃO DE UM ATENDIMENTO HUMANIZADO COM O AUXÍLIO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL.
- VISITA DOMICILIAR.
- EMPATIA NO ATENDIMENTO COM A POPULAÇÃO E SIGILO SOBRE AS INFORMAÇÕES PRESTADAS.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
VENDEDORA
GI GROUP SERVICES RECURSOS HUMANOS
SAO PAULO, SP
2012.11 - 2012.12
- ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS SOBRE AS MERCADORIAS, FECHANDO VENDAS E GARANTINDO UM AUTO NÍVEL DE SATISFAÇÃO.
- IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES A FIM DE OFERECER OS PRODUTOS MAIS ADEQUADOS, GARANTINDO O FECHAMENTO DA VENDA.
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
VENDEDORA E REPOSITORA
SPOT MARKETING PROMO CIONAL LTDA
SAO PAULO, SP
2012.02 - 2012.11
- RECEPÇÃO DE CLIENTES NA LOJA , PRESTANDO ORIENTAÇÕES SOBRE AS OPÇÕES DE PRODUTOS DISPONÍVEIS PARA AJUDÁ-LOS NO PROCESSO DE ESCOLHA CONFORME A NECESSIDADE.
- COMPREENSÃO DAS ESTRATÉGIAS DA EMPRESA PARA ATINGIMENTO DAS METAS, SUGERUINDO POSSÍVEIS AÇÕES PARA A EQUIPE.
Formação acadêmica
LICENCIATURA - PEDAGOGIA
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
SAO PAULO SP 2026.02 - 2029.12
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Linha do tempo
LICENCIATURA - PEDAGOGIA
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
2026.02 - 2029.12
ENTREVISTADORA SOCIAL
FUNDAC FUNDAÇÃO PARA AS ARTES E COMUNICAÇÃO
2013.11 - 2025.01
VENDEDORA
GI GROUP SERVICES RECURSOS HUMANOS
2012.11 - 2012.12
VENDEDORA E REPOSITORA
SPOT MARKETING PROMO CIONAL LTDA
2012.02 - 2012.11