Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Valdir Oliveira De Souza

Praia Grande,SP

Experiência profissional

Consultor de vendas

Fiat Itavema Itália
São Paulo, São Paulo
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva de compra.
  • Participação em treinamentos de vendas, desenvolvendo habilidades de negociação e aprimorando técnicas de atendimento ao cliente.
  • Elaboração de relatórios sobre o desempenho de vendas, facilitando a análise e identificação de oportunidades de melhoria.
  • Realização de visitas a clientes, fortalecendo relacionamentos e identificando necessidades específicas que pudessem ser atendidas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Atendimento on-line ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
  • Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
  • Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.

Mitsubishi Emova Veículos LTDA

Consultor de Vendas
São Paulo, São Paulo
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um relacionamento positivo e duradouro.
  • Elaboração de propostas comerciais, personalizando soluções que atendiam às necessidades específicas dos clientes e contribuíam para vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Atendimento on-line ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
  • Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
  • Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.

JAC MOTORS

Executive de Vendas Senior
São Paulo, São Paulo
  • Apoio na identificação de oportunidades de vendas, contribuindo para a expansão da base de clientes da empresa.
  • Participação em reuniões com a equipe de vendas, discutindo estratégias para aumentar o volume de negócios.
  • Realização de pesquisas de mercado, coletando informações sobre concorrentes e tendências para direcionar ações de vendas.
  • Suporte na organização de eventos e feiras, promovendo os produtos da empresa e gerando novas leads.
  • Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
  • Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
  • Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.

Gerente comercial

Pernanbucanas
São Paulo, São Paulo
  • Elaboração de estratégias comerciais, visando o aumento da participação de mercado e a fidelização de clientes.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
  • Análise de indicadores de desempenho, possibilitando a identificação de oportunidades de melhoria nas operações comerciais.
  • Desenvolvimento de relacionamentos com parceiros estratégicos, ampliando a rede de contatos e oportunidades de negócios.
  • Realização de reuniões periódicas, discutindo estratégias e ajustando planos de ação para cumprimento de metas.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Implementação de campanhas promocionais, estimulando o interesse dos consumidores e contribuindo para o aumento das vendas.
  • Supervisão de processos de vendas, assegurando a conformidade com as políticas da empresa e a satisfação do cliente.
  • Treinamento de colaboradores da equipe, compartilhando conhecimentos e práticas que potencializam a performance de todos.
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
  • Implementação de estratégias de SEO, buscando melhorar o posicionamento da marca nos mecanismos de busca.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos, a fim de aumentar a parcela de mercado.
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Atuação em parceria com a equipe de Marketing, trocando percepções acerca do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ou produtos ofertados.
  • Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
  • Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
  • Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
  • Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento de até [Número]% no faturamento.
  • Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.

Formação acadêmica

Bacharelado - Formação em Gestão Comercial

FIE
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Liderança na gestão de equipes de vendas
  • Empatia no trato com clientes e funcionários
  • Persistência e foco no alcance das metas
  • Comunicação clara e persuasiva
  • Capacidade de adaptação a mudanças no mercado
  • Persuasão na negociação com clientes
  • Visão estratégica no planejamento de vendas
  • Criatividade ao planejar campanhas
  • Negociação eficaz com clientes e fornecedores
  • Comunicação eficiente com equipes de projetos
  • Organização na administração de recursos
  • Assertividade em decisões estratégicas de campanhas
  • Organização para otimizar a rotina
  • Eficiência na gestão de conflitos internos
  • Motivação para impulsionar a equipe

Linha do tempo

Consultor de vendas

Fiat Itavema Itália

Mitsubishi Emova Veículos LTDA

Consultor de Vendas

JAC MOTORS

Executive de Vendas Senior

Gerente comercial

Pernanbucanas

Bacharelado - Formação em Gestão Comercial

FIE

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