Valéria de Souza Rangel
Praia Grande,SP
Visão geral
23
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years of professional experience
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Certification
Experiência profissional
Auxiliar de Comércio Exterior III A Assistente – Booking Desk
Craft Multimodal Ltda
2022.05 - 2024.06
- Solicitação de booking junto aos armadores, via site armador assim como sistema INTTRA
- Abertura de ordem de Serviço
- Ajuste de dados cadastrais
- Abertura de consolidada e fretamento
- Abertura de reserva e envio ao cliente e fretamento
- Dispute com os armadores
- Transferencia de navios
- Amend, cancelamento via inttra e/ou site dos armadores
Assistente – Customer Service
Zim do Brasil Ltda
2005.09 - 2022.01
- Domínio do Sistema AgenTeam;
- Atendimento ao cliente, com ênfase nos suportes de Exportação e Booking, a fim de direcionar e instruir os clientes internos e externos;
- Controle e acompanhamento de Prontidão de embarques nos Portos de Santos e demais portos do Brasil, e aprovações de cargas especiais, como carga perigosa e carga de projeto, junto aos clientes e Terminais;
- Follow up de containers não embarcados nos Portos de Santos e demais portos Brasileiros, junto aos Setores de Cargo Flow, Logística e Comercial, com soluções dinâmicas e ágeis para com
- Cliente;
- Recebimento e conferência de VGM;
- Contato com agentes no destino;
- Suporte ao time Comercial;
- Checagem e disponibilidade de equipamentos, bem como alocação e autorização de embarque junto à linha;
- Conferência, controle e fornecimento de informações de trackings dos embarques;
- Confirmação de Booking via INTTRA, EZIM e GTNEXUS;
- Liberação e emissão de Bills of Lading de Exportação (Express Release, Seawaybill e Originais e Cópias) e organização de arquivos
Assistente - Importação
Brasport Assessoria em Comercio Exterior Ltda.
2001.04 - 2005.08
- Recebimento de documentação de importação, Bills of Lading, Packing list, Fatura Comercial
- Liberação de Bl´s junto aos armadores, NVOCC'S e/ou Agentes de Carga
- Pagamento de frete e taxas
- Emissão de Termo de Container e/ou documentos relacionados a importação;
- Conferência e gerenciamento de documentos recebidos da origem e análise de discrepâncias;
- Contato com seguradora de Cargas e/ou solicitação de vistoria
- Montagem e Entrada de processos junto ao departamento de Marinha Mercante a fim de solicitar isenções de Drawback, Aladi etc;
- Negociação de descontos de faturas de demurrage junto aos NVOCC's e/ou Armadores;
- Emissão de Bills of Lading
Formação acadêmica
Curso Superior em Administração em andamento -
Faculdade Anhanguera
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Professor Reynaldo Kuntz Bush
Praia GrandeHabilidades e competências
- Desenvoltura para atuar em equipe
- Capacidade de adaptação a novas tarefas
- Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
- Boa comunicação interpessoal com os colegas
- Gestão do tempo para cumprir com as demandas
- Pontualidade na entrega de materiais
Certificados
- Plano de Distribuição de Contêiners, FEMAR, 09/01/16
- Siscomex Carga, FEMAR, 12/01/12
- Excelência no Atendimento ao Cliente, FEMAR, 05/01/13
- Minds Idiomas – Inglês Intermediário
- Microsoft Office (Word; Excel; Power Point; Outlook), Nível intermediário
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Auxiliar de Comércio Exterior III A Assistente – Booking Desk
Craft Multimodal Ltda
2022.05 - 2024.06
Assistente – Customer Service
Zim do Brasil Ltda
2005.09 - 2022.01
Assistente - Importação
Brasport Assessoria em Comercio Exterior Ltda.
2001.04 - 2005.08
Curso Superior em Administração em andamento -
Faculdade Anhanguera
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Professor Reynaldo Kuntz Bush