Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
VALÉRIA PEREIRA DOS SANTOS SILVA

VALÉRIA PEREIRA DOS SANTOS SILVA

JANDIRA,SP

Visão geral

2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Balconista

Nelson Galvão
Jandira, Saõ Paulo
08.2022 - Atual

Embalagem de produtos e gestão de chamadas para pedidos como Balconista.

  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.

Operador de telemarketing

MAPFRE ASSISTÊNCIA
BARUERI, SAÕ PAULO
08.2016 - 05.2018
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Formação acadêmica

ANÁLISE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA

INSTITUTO ANHANGUERA
POLO EM JANDIRA
01.2025 - 07.2027

ENSINO MÉDIO

E.E.P.S.G PROFESSOR VICENTE THEMUDO LESSA
JANDIRA
01.1994 - 12.1996

EXCEL AVANÇADO

SENAI
JANDIRA
01.2023 - 02.2023

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Comprometimento com as metas de vendas

Linha do tempo

ANÁLISE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA

INSTITUTO ANHANGUERA
01.2025 - 07.2027

EXCEL AVANÇADO

SENAI
01.2023 - 02.2023

Balconista

Nelson Galvão
08.2022 - Atual

Operador de telemarketing

MAPFRE ASSISTÊNCIA
08.2016 - 05.2018

ENSINO MÉDIO

E.E.P.S.G PROFESSOR VICENTE THEMUDO LESSA
01.1994 - 12.1996
VALÉRIA PEREIRA DOS SANTOS SILVA