Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
VANESSA DAVID VIEIRA NASCIMENTO

VANESSA DAVID VIEIRA NASCIMENTO

VITORIA DA CONQUISTA,BA

Resumo profissional

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

CEO loja SUNSHINESS: ecommerce de óculos de sol,

CEO
VITORIA DA CONQUISTA, BA
11.2022 - Atual
  • Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Vendedora e Caixa na Loja Luxury Store, moda masc

BRENO MIRANDA
VITORIA DA CONQUISTA, BAHIA
05.2018 - 10.2019
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.

Enfermeira na Unidade de Saúde da Família – PSF

PREFEITURA
CORDEIROS, BAHIA
03.2013 - 01.2014
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

Formação acadêmica

BACHAREL EM ENFERMAGEM - ENFERMAGEM

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIA- FTC
Vitória da Conquista, BA
06.2007 - 12.2012

Competências

  • Liderança para direcionar equipes
  • Visão estratégica para o crescimento da empresa
  • Capacidade de planejamento de negócios
  • Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
  • Foco no cliente e melhoria contínua
  • Tomada de decisão baseada em dados
  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Organização na realização de tarefas
  • Ética ao lidar com informações confidenciais
  • Atenção à apresentação pessoal adequada

Certificados

  • Pós-graduada em Saúde Coletiva com ênfase em Programa de
    Saúde da Família pela Unigrad. Campus de Vitória da Conquista,
    BA. Ano de conclusão: 2014.1
  • Participação do I Congresso de Saúde do Sudoeste da Bahia, de
    19 a 21 de maio de 2009, com carga horária de 36 horas.
  • Participação do I Curso de Capacitação de Cálculos e
    Administração de Medicamentos, promovido pela Faculdade de
    Tecnologia e Ciência, com carga horária de 20 horas.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

CEO loja SUNSHINESS: ecommerce de óculos de sol,

CEO
11.2022 - Atual

Vendedora e Caixa na Loja Luxury Store, moda masc

BRENO MIRANDA
05.2018 - 10.2019

Enfermeira na Unidade de Saúde da Família – PSF

PREFEITURA
03.2013 - 01.2014

BACHAREL EM ENFERMAGEM - ENFERMAGEM

FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIA- FTC
06.2007 - 12.2012

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