Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
VANESSA GONÇALVES SOUSA

VANESSA GONÇALVES SOUSA

BRAS,DF

Visão geral

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Agente de registro

Lidersis Sistemas e Tecnologoia da Informação Ltda.
Brasília, Distrito Federal
04.2021 - 02.2025
  • Atendimento on-line aos clientes, informando os documentos necessários à emissão dos certificados digitais.
  • Emissão de certificados digitais, confirmando a veracidade das identidades de pessoas e empresas.
  • Autenticação de certificados digitais, facilitando a comprovação das informações nos documentos.
  • Coleta de dados dos clientes, cadastrando as informações no sistema para possibilitar o acesso a recursos e ferramentas com o certificado digital.

Atendente de lanchonete

MILANO COMERCIO VAREJISTA DE ALIMENTOS S.A.
Brasília, Distrito Federal
10.2017 - 06.2019
  • Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
  • Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
  • Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.
  • Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações, visando atender à quantidade de clientes prevista.

Formação acadêmica

Técnico em enfermagem - Saúde

Grau Técnico
Brasília, DF
11.2020 - 02.2024

Ensíno médio - Programa formação ensino médio

Colégio São José de Penalva
Brasília, DF
12.2019 - 12.2020

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e efetiva com clientes
  • Ótima comunicação no trato com o público
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Simpatia e prestatividade no atendimento ao público
  • Trabalho em equipe para projetos colaborativos

Certificados

  • Certificação em Captura de dados biométricos, Grafoscopia, Documentoscopia e Formação de Agentes de Registro pelo Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO.

Linha do tempo

Agente de registro

Lidersis Sistemas e Tecnologoia da Informação Ltda.
04.2021 - 02.2025

Técnico em enfermagem - Saúde

Grau Técnico
11.2020 - 02.2024

Ensíno médio - Programa formação ensino médio

Colégio São José de Penalva
12.2019 - 12.2020

Atendente de lanchonete

MILANO COMERCIO VAREJISTA DE ALIMENTOS S.A.
10.2017 - 06.2019

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