Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Talyta  Taiene

Talyta Taiene

Paranaíba,Ma

Visão geral

8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Agente de registro

OMEGA CERTIFICADO
PARANAIBA, MS
05.2024 - Atual
  • Atendimento on-line aos clientes, informando os documentos necessários à emissão dos certificados digitais.
  • Emissão de certificados digitais, confirmando a veracidade das identidades de pessoas e empresas.
  • Autenticação de certificados digitais, facilitando a comprovação das informações nos documentos.
  • Coleta de dados dos clientes, cadastrando as informações no sistema para possibilitar o acesso a recursos e ferramentas com o certificado digital.
  • Orientação aos clientes sobre o uso de certificados digitais, conferindo mais segurança na realização de procedimentos on-line.
  • Verificação dos documentos enviados pelos clientes, analisando as informações e dados para dar continuidade ao processo de emissão dos certificados.
  • Preparação de relatórios e pareceres técnicos sobre questões regulatórias para orientar decisões de tomadores de decisões governamentais, fornecendo informações críticas para decisões informadas.

VENDEDORA

MIX VARIEDADES
PARANAIBA, MS
04.2024 - 09.2024
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Gerente comercial

A BARATEIRA
PARANAIBA, MS
09.2020 - 10.2023
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.

JOVEM APRENDIZ

COOPERATIVA DE CREDITO, POUPANCA E INVESTIMENTO CELEIRO CENTRO OESTE SICREDI CELEIRO CENTRO OEST
PARANAIBA, MS
05.2020 - 09.2020
  • Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
  • Atendimento aos clientes, apresentando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
  • Comunicação com o cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação com o serviço.
  • Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
  • Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
  • Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
  • Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com a orientação dos superiores.
  • Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
  • Organização de arquivos, seguindo sistemas de identificação predefinidos para facilitar a localização em eventuais necessidades de consulta.

Gerente comercial

KI BARATO
INOCENCIA, MS
06.2016 - 01.2019
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.

Formação acadêmica

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO

UFMS
PARANAIBA
03.2018 - 01.2022

Habilidades e competências

  • Prestatividade no atendimento ao público
  • Comunicação clara e efetiva com clientes
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Trabalho em equipe para projetos colaborativos
  • Adaptabilidade em ambientes de rápida mudança
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Criatividade para solucionar problemas complexos
  • Resiliência para enfrentar desafios operacionais
  • Precisão no lançamento de dados
  • Confidencialidade no manejo de informações sensíveis
  • Atenção aos detalhes na inspeção de equipamentos
  • Adaptabilidade a ambientes regulatórios dinâmicos
  • Organização no trato de documentos registrados
  • Pensamento crítico na avaliação de dados
  • Conhecimento em legislação de transporte
  • Habilidade analítica de documentos contábeis
  • Gestão do tempo para cumprir tarefas
  • Organização eficaz de documentos e dados
  • Proatividade para aprender novas atribuições
  • Responsabilidade com os dados tratados
  • Flexibilidade para mudanças durante o processo

Linha do tempo

Agente de registro

OMEGA CERTIFICADO
05.2024 - Atual

VENDEDORA

MIX VARIEDADES
04.2024 - 09.2024

Gerente comercial

A BARATEIRA
09.2020 - 10.2023

JOVEM APRENDIZ

COOPERATIVA DE CREDITO, POUPANCA E INVESTIMENTO CELEIRO CENTRO OESTE SICREDI CELEIRO CENTRO OEST
05.2020 - 09.2020

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO

UFMS
03.2018 - 01.2022

Gerente comercial

KI BARATO
06.2016 - 01.2019
Talyta Taiene