Vanessa Oliveira Costa
Visão geral
1
1
Language
8
8
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Lr promoções de negócios Ltda
Niterói , Rio de janeiro
2020.12 - 2026.09
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Não possuo curso e nem ensino médio e tudo que sei adquirir na prática.
Atendente de balcão
Soberana Niteroense confeitaria
Niterói , Rio de janeiro
2007.05 - 2026.08
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
- Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
Vendedora de loja
Ams e mns cosméticos ltda
Niterói , Rio de janeiro
2019.10 - 2020.01
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
Auxiliar administrativo
Lr promoções e negócios Ltda
Niterói , Rio de janeiro
2014.04 - 2018.08
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Atuação no administrativo das vendas dos planos de saúde.
- Não tenho curso ou ensino médio o que sei sobre a área aprendi na prática.
Atendente de balcão
Soberana Niteroense confeitaria
Niterói , Rio de janeiro
2012.02 - 2012.10
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
- Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
Atendente de balcão
Hélio e Rafaela Lanchonete Ltda
Niteroi, Rio de janeiro
2011.09 - 2012.01
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a higiene e limpeza das áreas de armazenamento e exposição dos produtos.
- Atendimento aos clientes no balcão, anotando os pedidos e oferecendo sugestões conforme as opções de produtos disponíveis no cardápio.
Formação acadêmica
Ensino fundamental -
Escola municipal levi carneiro
Niterói 1993.02 - 2000.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Adaptabilidade a novas funções
- Comunicação clara e objetiva
- Excelência no atendimento ao cliente
- Ética ao lidar com dados confidenciais
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Lr promoções de negócios Ltda
2020.12 - 2026.09
Vendedora de loja
Ams e mns cosméticos ltda
2019.10 - 2020.01
Auxiliar administrativo
Lr promoções e negócios Ltda
2014.04 - 2018.08
Atendente de balcão
Soberana Niteroense confeitaria
2012.02 - 2012.10
Atendente de balcão
Hélio e Rafaela Lanchonete Ltda
2011.09 - 2012.01
Atendente de balcão
Soberana Niteroense confeitaria
2007.05 - 2026.08
Ensino fundamental -
Escola municipal levi carneiro
1993.02 - 2000.12