Vania Regina Sarrasi De Sales
Professor
Cajamar,SP
Visão geral
16
16
anos de experiência profissional
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Vendedor
- Apoio na abordagem de clientes em potencial, promovendo os produtos e serviços oferecidos pela empresa com entusiasmo.
- Participação em treinamentos práticos sobre técnicas de vendas, visando aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente.
- Realização de pesquisas de mercado, identificando tendências e preferências dos consumidores para otimizar as estratégias de vendas.
- Colaboração na organização de eventos promocionais, atraindo novos clientes e fortalecendo o relacionamento com os existentes.
- Atendimento ao cliente presencial e online, solucionando dúvidas e proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
- Interação com a equipe de vendas, compartilhando ideias e sugestões para melhorar os processos e resultados.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
professora asistente
Escola Estadual Rosa Helena
Cajamar, SP
2025.03 - 2026.04
- Criação de atividades extracurriculares, incentivando a participação dos alunos em projetos que promovam o desenvolvimento social e cultural.
- Promoção de um ambiente escolar inclusivo, respeitando a diversidade e promovendo o acolhimento de todos os alunos.
- Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
- Organização e acompanhamento do processo de ensino e aprendizagem, garantindo a reflexão e o envolvimento com os propósitos pedagógicos e educacionais da escola.
- Desenvolvimento de atividades pedagógicas diversificadas, promovendo o aprendizado de forma lúdica e interativa entre os alunos.
Estagiário
Caixa economica Federal
Assis, SP
2010.01 - 2010.12
- Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e auxiliando na gestão de arquivos da equipe.
- Realização de atendimentos a clientes, fornecendo informações sobre serviços e orientando quanto a processos internos.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para melhoria de processos e produtos.
- Acompanhamento de atividades diárias, monitorando prazos e atividades da equipe, promovendo eficiência no trabalho.
- Desenvolvimento de habilidades interpessoais, interagindo com diversos setores e promovendo um ambiente colaborativo.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
- Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
- Realização de pesquisas de mercado, reunindo dados para análises e elaboração de relatórios, apoiando a tomada de decisões.
Formação acadêmica
Tecnico em Marketing - Marketing
Unicid
Cajamar 2023.01 - 2024.12
Licenciatura em Artes visuasi - licenciatura
Cruzeiro do SUl
Cajamar 2021.01 - 2024.12
Pedagogia - Pedagogo
Uninter
Cajamar 2025.01 - 2026.02
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Adaptabilidade a novas tarefas
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Comunicação clara e efetiva com a equipe
- Facilidade com novas tecnologias
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Facilidade com recursos de informática
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Conhecimento do Pacote Office
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Capacidade de aprendizado rápido
- Boa comunicação verbal e escrita
- Trabalho em equipe para projetos colaborativos
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Organização para cumprir com as demandas diárias
- Flexibilidade para atuar em diferentes áreas
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Certificados
- Certificação em Audio visual pela IFRS
- Certificação em Extensão avaçado docente-TEORIAS E PRÁTICAS CONTEMPORÂNEAS pela Uninter
Idiomas
Português
Língua materna
espanhol
Intermediário
B2
hobbis artista plastica com tinta a oleo
Faço Pinturas artisticas de paisagens e retratos . tinta oleo sobre tela (consigo dar aulas de pintura).
Linha do tempo
professora asistente
Escola Estadual Rosa Helena
2025.03 - 2026.04
Pedagogia - Pedagogo
Uninter
2025.01 - 2026.02
Tecnico em Marketing - Marketing
Unicid
2023.01 - 2024.12
Licenciatura em Artes visuasi - licenciatura
Cruzeiro do SUl
2021.01 - 2024.12
Estagiário
Caixa economica Federal
2010.01 - 2010.12