Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Personalizado
Certificados
Linha do tempo
Generic
Vanice Damião Begnami Oliveira

Vanice Damião Begnami Oliveira

Juiz de Fora,MG

Visão geral

15
15
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Estácio
Juiz de Fora, MG
07.2021 - Atual
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.

Recepcionista e secretária do Diretor Administrativo

Empresa RMX
Juiz de Fora, MG
06.2019 - 04.2020
  • Recepcionista e secretária do Diretor Administrativo.
  • Contato para maiores informações: 32-32240051 Renan
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.

Sócia - proprietária

Padaria Cecilinha
Juiz de Fora, MG
01.2007 - 12.2017
  • Atendimento ao cliente, caixa, compras, contratação de funcionários/demissão, treinamento.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Realização de pesquisas e acompanhamento do mercado, identificando tendências que representassem novas oportunidades de negócios.
  • Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
  • Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.

Caixa

Padaria Anna Cecília
Juiz de Fora, MG
01.2005 - 12.2007
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.

Formação acadêmica

Bacharel em enfermagem - Saúde

Universidade Estácio de Sá
Juiz de Fora, MG
02.2018 - 03.2023

Bacharel em psicologia -

Estácio
Juiz de Fora
04.2022 - 06.2025

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Comunicação clara e objetiva
  • Familiaridade com processos administrativos

Informações adicionais

  • Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em prática meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando sempre os interesses da organização e
  • Meu crescimento profissional.

Personalizado

  • Dinâmica
  • Fácil relacionamento interpessoal
  • Capaz de trabalhar em equipe
  • Dedicada
  • Assídua
  • Pontual
  • Determinado
  • Respeitosa
  • Honesta

Certificados

  • Certificação em "Como falar em público e melhorar a oratória" pela Educare
  • Certificação e Empatia: "A capacidade de compreender emocionalmente" pela Educare
  • Certificação em "Escutatória" pela Educare
  • Certificação em Comunicação no ambiente de trabalho pela Educare
  • Treinamento em "Resolução de conflitos: estratégias e ferramentas" pela Educare


Dentre outros.

Linha do tempo

Bacharel em psicologia -

Estácio
04.2022 - 06.2025

Auxiliar administrativo

Estácio
07.2021 - Atual

Recepcionista e secretária do Diretor Administrativo

Empresa RMX
06.2019 - 04.2020

Bacharel em enfermagem - Saúde

Universidade Estácio de Sá
02.2018 - 03.2023

Sócia - proprietária

Padaria Cecilinha
01.2007 - 12.2017

Caixa

Padaria Anna Cecília
01.2005 - 12.2007
Vanice Damião Begnami Oliveira