Vithor Cardoso
Resumo
Profissional hábil em identificar e encaminhar as demandas dos clientes para os setores responsáveis. Desenvoltura para trabalhar em conjunto com outras equipes, garantindo a satisfação com o serviço.
No atendimento do cliente solicito usar palavras que facilitam com comunicação efetiva para prestar as orientações necessárias. Experiência de quatro anos na realização de suporte técnico e esclarecimento de dúvidas sobre o serviço.
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em Marketing. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.
Estudante de Marketing com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa.
Visão geral
2
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Languages
Experiência profissional
Atendente e Gerente de Marketing e Vendas
Pizzaria Sagrada Família
Caruaru, PE
2023.09 - atual
- Auxílio em processos administrativos de rotina, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
- Participação em treinamentos e cursos, buscando a profissionalização para inserção no mercado de trabalho.
- Atendimento aos clientes e parceiros da empresa, proporcionando a satisfação com o serviço.
- Recebimento e conferência de materiais, verificando a sua integridade e evitando perdas e danos.
- Atendimento a clientes e fornecedores, garantindo um bom relacionamento e a satisfação das partes envolvidas.
- Abastecimento dos equipamentos e máquinas com os materiais necessários, evitando a falta durante a execução do serviço.
- Auxílio na carga e descarga de materiais, visando um transporte seguro e organizado.
- Atendimento de chamadas telefônicas, direcionando as ligações aos departamentos ou pessoas responsáveis.
- Suporte nos processos de vendas, auxiliando na organização do estoque e reposição de produtos.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável e seguro para todos.
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Criação do planejamento estratégico das campanhas, aumentando a carteira de clientes e consolidando a imagem das marcas no mercado publicitário.
- Desenvolvimento de estratégias de branding, visando fortalecer a imagem e a reputação da marca no mercado.
- Elaboração de propostas comerciais, negociando condições contratuais vantajosas para a empresa e os clientes.
- Elaboração de planos de marketing para lançamento de produtos, considerando análise de mercado, tendências e público-alvo.
- Análise de mercado para a identificação de novas oportunidades de negócios, maximizando os resultados das vendas da empresa.
- Controle de orçamentos de marketing, acompanhando despesas e investimentos para garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
- Organização de documentos, facilitando a consulta de informações que auxiliassem nas operações diárias.
- Organização de documentos, facilitando a consulta de informações que auxiliassem nas operações diárias.
Formação acadêmica
Profissional de Marketing - Mercadológico
Escola Técnica Estadual Ministro Fernando Lyra
Caruaru fev 2024 - dez 2026
Habilidades e competências
- Trabalho bem em equipe
- Boa liderança
- Boa comunicação com o público
- Criativo
- Desenvolver novas habilidades
- Simpático
- Feliz
- Ajudar á Incentivar a equipe
Idiomas
Português
Proficiente
C2
Espanhol
Básico
A2
Conquistas e distinções
- Ótimos resultados em redações
- Boas notas em linguagem
- Bom desempenho no estudo de Espanhol através de sites
- Bom conhecimento em Espanhol, conseguido mostrar experiência
- Um dos melhores alunos no terceiro ano na matéria de Linguagem
Linha do tempo
Atendente e Gerente de Marketing e Vendas
Pizzaria Sagrada Família
2023.09 - atual
Profissional de Marketing - Mercadológico
Escola Técnica Estadual Ministro Fernando Lyra
fev 2024 - dez 2026