Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Vitória dos Santos

Vitória dos Santos

Lagoão,Rio Grande do Sul

Visão geral

5
5
anos de experiência profissional

Histórico profissional

secretária do posto de saúde

hospital municipal são joão batista
Lagoão, Rio Grande do Sul
07.2024 - 12.2024

Caixa

casa fagundes
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
10.2023 - 06.2024
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.

Atendente

casa fagundes
caxias do sul , Rio Grande do Sul
10.2023 - 06.2024
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.

Secretária do posto de saúde

Hospital municipal São João Batista
Lagoão, Rio Grande do Sul
02.2020 - 09.2023
  • Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
  • Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a agilidade e eficiência dos processos.
  • Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Atendimento as pacientes presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação dos mesmos.

Formação acadêmica

Fisioterapia EAD

Unifaveni
Santa cruz do Sul
08.2024 -

Habilidades e competências

  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Trabalho em equipe para atingir objetivos
  • Atenção ao lidar com dinheiro e dados pessoais
  • Empatia ao lidar com reclamações
  • Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
  • Organização para manter o espaço de trabalho em ordem
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Paciência para resolver os problemas que poderão surgir
  • Dedicação para resolver problemas do dia a dia
  • Cordialidade ao atender clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Conhecimentos em informática básica
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas

Linha do tempo

Fisioterapia EAD

Unifaveni
08.2024 -

secretária do posto de saúde

hospital municipal são joão batista
07.2024 - 12.2024

Caixa

casa fagundes
10.2023 - 06.2024

Atendente

casa fagundes
10.2023 - 06.2024

Secretária do posto de saúde

Hospital municipal São João Batista
02.2020 - 09.2023

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