Vitória Regina Monteiro Passinho Couto
Salvador,BA
Resumo
- Busco uma vaga no mercado onde possa colocar minhas habilidades em prática e colaborar com equipes de trabalho, tendo
- Crescimento da organização e
- Desenvolvimento pessoal e profissional como focos principais.
Visão geral
24
24
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Técnico em Administração
Bahia Secretaria de Saúde do Estado (Instituto Couto Maia)
2022.07 - 2025.07
- Atendimento ao público presencial e por telefone.
- Confecção de e-mails corporativos.
- Cadastramento de informações sobre servidores nos sistemas RH BAHIA/ Relógio de Ponto (DIMEP-KÁIROS).
- Controle de registro dos funcionários via Sistema Ponto Eletrônico.
- Acompanhamento de licenças e férias de servidores.
- Suporte ao sistema de controle Eletrônico de Informações - SEI.
- Elaboração de documentos de automação de rotinas do departamento pessoal.
- Atendimento aos usuários dos serviços da SESAB.
- Expedição e arquivamento de documentos e correspondências.
- Organização e controle de escala de serviço e distribuição de carga horária.
- Recebimento e solicitação de materiais de consumo via sistema de gestão hospitalar - SMPEP.
- Organização de informações e sistematização de documentos no arquivo físico Setor Pessoal.
- Operação de sistemas de controle de informação de registro ao banco de dados.
Vendedor Interno
Rekanma Comercial de Máquinas Equipamentos
2009.09 - 2022.03
- Auxílio nos processos de compras, vendas e armazenamento de materiais.
- Emissão de pedidos e notas fiscais (Sistema Enterprise Profissional).
- Realização de cotações e acompanhamento de prazos de entrega e qualidade dos produtos.
Auxiliar Administrativo
Tradição (Cartão Riachuelo)
2008.10 - 2008.11
- Acompanhamento com bancos nas aprovações de limite de crédito e liberação de condições de pagamento.
- Aprovação de cartão de crédito.
- Emissão de contratos e coleta de documentos para análises.
Líder de Vendas
Pétala Promoções Eventos (Credicard)
2006.05 - 2008.10
- Controle de equipe de vendas.
- Abertura de novos pontos PVP.
Auxiliar Administrativo / Promotora de Vendas
Serh Limpeza Comércio e Serviços Ltda. (Itaucard)
2005.06 - 2006.03
- Acompanhamento com bancos nas aprovações de limite de crédito e liberação de condições de pagamento.
- Aprovação de cartão de crédito.
- Emissão de contratos e coleta de documentos para análises.
Vendedora
Faber Lene Telecomunicações
2004.05 - 2005.04
Vendedora Consórcio Volkswagen
Cobape / Saveiro
2003.03 - 2004.04
Agente Administrativo
Energig Distribuidora Ltda.
2001.09 - 2002.06
- Atendimento ao público.
- Responder e-mails de clientes e fornecedores.
- Auxílio na contagem de entrada e saída de mercadorias.
- Execução de processos de controle na emissão e entrada de notas fiscais.
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Paralela
Centro Universitário UniRuy - Wyden
Av. Luís Viana Filho, 3172 - Paralela, Salvador - 2023.07 - 2026.07
Habilidades e competências
- Proatividade na realização das tarefas
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Criatividade na resolução de problemas
Personalizado
- Palestra: Visão e Ação, Qualidade em atendimento, motivação e automotivação para atender
- Consumidor, estratégias para fidelização de clientes
- Palestra: Gestão de Vendas e Marketing Digital, Entender seu cliente, fugir da panfletagem online, usar abordagens criativas, gerar conexão, dominar
- Uso
Certificados
- Certificação em Auxiliar - administrativo-Gestão de pessoas-Departamento pessoal -Recepção Hospitalar [ESCOLA WEB UNOVA CURSOS LTDA]
- Certificação em [Excel intermediário] pela [Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)]
- Certificação em [· Sistema Eletrônico de Informações do Governo da Bahia (SEI)] pela [Universidade Corporativa do Serviço Público do Estado da Bahia - UCS/SAEB]
- Certificação em [Comunicação Interpessoal no Ambiente de Trabalho.] pela [Universidade Corporativa do Serviço Público do Estado da Bahia - UCS/SAEB]
- Certificação em [· Introdução à Saúde Mental na Atenção Primária] pela [Universidade Corporativa do Serviço Público do Estado da Bahia - UCS/SAEB]
Linha do tempo
Gestão de Recursos Humanos - Paralela
Centro Universitário UniRuy - Wyden
2023.07 - 2026.07
Técnico em Administração
Bahia Secretaria de Saúde do Estado (Instituto Couto Maia)
2022.07 - 2025.07
Vendedor Interno
Rekanma Comercial de Máquinas Equipamentos
2009.09 - 2022.03
Auxiliar Administrativo
Tradição (Cartão Riachuelo)
2008.10 - 2008.11
Líder de Vendas
Pétala Promoções Eventos (Credicard)
2006.05 - 2008.10
Auxiliar Administrativo / Promotora de Vendas
Serh Limpeza Comércio e Serviços Ltda. (Itaucard)
2005.06 - 2006.03
Vendedora
Faber Lene Telecomunicações
2004.05 - 2005.04
Vendedora Consórcio Volkswagen
Cobape / Saveiro
2003.03 - 2004.04
Agente Administrativo
Energig Distribuidora Ltda.
2001.09 - 2002.06