Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Vitória Silveira Bairros

Porto Alegre,RS

Visão geral

5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente administrativo

08.2024 - Atual
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente, sendo on-line, por telefone e presencial.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.


Recepcionista

Preventiva Assessoria em Saúde
10.2023 - 08.2024
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão, também como registro e organização de dados, mantendo informações relevantes sobre compromissos e contatos precisas e atualizadas.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
  • Controle do acesso de pessoas no local, emitindo autorizações que permitissem a circulação dos visitantes.


Balconista de loja

Vida Saudável
12.2022 - 09.2023
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes e, junto disso mantendo a organização dos produtos na loja.
  • Etiquetagem e precificação de mercadorias, garantindo a marcação e identificação correta dos produtos à venda.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.


Freelancer

Canto Bar
08.2022 - 12.2022
  • Realização dos trabalhos em tempo hábil, garantindo a qualidade dos serviços e seguindo as orientações passadas pelos contratantes.
  • Responsável por atender os clientes de forma cordial e eficiente, anotando e lançando pedidos no sistema, garantindo a correta entrega dos itens solicitados, e contribuindo para a organização e bom funcionamento do bar.
  • Responsável pela preparação de drinks, coquetéis e demais bebidas, de acordo com as receitas da casa ou solicitações dos clientes, garantindo qualidade, apresentação e padronização dos produtos servidos no bar.

Estagiário

Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
02.2020 - 02.2022
  • Cadastro, higienização, digitalização e validação de processos, entrega de processos em outros setores ou para Desembargadores.
  • Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.

Formação acadêmica

Bacharelado em Psicologia -

Centro Universitário Ritter dos Reis
Porto Alegre
02.2025 - 07.2030

Habilidades e competências

  • Proatividade
  • Organização
  • Adaptabilidade
  • Inglês avançado
  • Boa comunicação interpessoal
  • Organização e agilidade nas rotinas administrativas
  • Domínio do Pacote Office

Linha do tempo

Bacharelado em Psicologia -

Centro Universitário Ritter dos Reis
02.2025 - 07.2030

Assistente administrativo

08.2024 - Atual

Recepcionista

Preventiva Assessoria em Saúde
10.2023 - 08.2024

Balconista de loja

Vida Saudável
12.2022 - 09.2023

Freelancer

Canto Bar
08.2022 - 12.2022

Estagiário

Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul
02.2020 - 02.2022

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