Volnei Rocha Dias
Porto Alegre
Resumo
[Função] com mais de [Número] anos de experiência em processamento de folha de pagamento e gestão das operações de pagamento e recebimento de empresas. Capacitada para análise de dados, visando a otimização de recursos e o alcance de resultados. [Função] com mais de [Número] anos de experiência em processamento de folha de pagamento e gestão das operações de pagamento e recebimento de empresas. Capacitado para análise de dados, visando a otimização de recursos e o alcance de resultados. [Função] especializada em [Área]. Apta a prospectar clientes e elaborar propostas comerciais, usando da comunicação clara e eficaz para sanar dúvidas e propor soluções condizentes à situação. Analista administrativo dedicado, disposto a implementar melhorias contínuas nos processos e a promover a comunicação entre diferentes setores da empresa. Destaque para habilidades de planejamento e trabalho em equipe, garantindo a eficiência nas operações diárias. Analista administrativa dedicada, disposta a implementar melhorias contínuas nos processos e a promover a comunicação entre diferentes setores da empresa. Destaque para habilidades de planejamento e trabalho em equipe, garantindo a eficiência nas operações diárias. Profissional organizada e proativa, apta para lidar com tarefas complexas e solucionar problemas. Experiência com monitoramento de prazos e cumprimento de obrigações fiscais e tributárias, além do gerenciamento de contratos firmados. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em [Área]. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade. Estudante de [Área] com ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa. Profissional com sólida experiência na área [Área] e excelentes habilidades de comunicação. Capaz de executar múltiplas tarefas, aumentando a eficiência da rotina operacional. Profissional com formação em [Curso profissional ou universitário] e [Número] anos de experiência na área. Perfil dinâmico e proativo, com disposição para o trabalho em equipe e o aprendizado constante, contribuindo para o alcance das metas. Experiência de [Número] anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Excelente atendimento ao cliente, impulsionando o sucesso da equipe. Profissional com experiência de [Número] anos como [Função], com destaque para o amplo suporte às equipes. Habilidades em gestão de pessoas e projetos, com foco no alcance das metas. Experiência de [Número] anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência. Amplo histórico de liderança de equipes, tomando decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas.
Visão geral
43
43
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista Administrativo
Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte-DNIT
Porto Alegre, RS
2025.07 - 2026.03
- Confeccionar contratos, processos utilizando os sistemas da Autarquia (SEI, SIAC e outros correlatos)
- Atendimento ao cliente sobre assuntos diversos, oferecendo soluções personalizadas e superando as expectativas.
- Emissão de relatórios de controle de despesas, auxiliando no planejamento financeiro da empresa.
- Processamento da folha de pagamento, visando a pontualidade dos salários dos funcionários.
- Controle do estoque de mercadorias, conferindo a disponibilidade para solicitar reposição.
- Emissão de notas fiscais em sistema ERP, visando a comprovação do pagamento dos tributos.
- Criação de indicadores de desempenho, otimizando processos e melhorando recursos.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, acompanhando o cumprimento de metas e identificando possíveis desvios.
- Prospecção de clientes para a empresa, identificando oportunidades de negócio para aumentar os resultados.
- Realização de conciliação bancária, garantindo a exatidão das transações finaceiras mensais.
- Elaboração de propostas comerciais, apresentando diferencial competitivo e destacando o serviço da empresa.
- Implementação de políticas internas para promover um ambiente organizacional mais produtivo e harmonioso.
- Acompanhamento das contas a pagar e receber, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Conferência de notas fiscais e pedidos de compra, verificando a exatidão das informações.
- Treinamento de novos colaboradores sobre políticas internas e procedimentos administrativos da empresa.
Superintendente Administrativo
Prefeitura Municipal de Rio Grande
Rio Grande, RS
2021.03 - 2024.12
- Zelar por processos, contratos, ofícios junto ao Secretário.
- Treinamento e capacitação de funcionários, qualificando as equipes com habilidades que auxiliassem no exercício das funções.
- Atendimento e negociação com potenciais clientes, firmando acordos comerciais vantajosos para ambas as partes, estabelecendo relacionamentos profissionais duradouros.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
- Desenvolvimento de indicadores de desempenho, buscando avaliar a eficiência do trabalho no cumprimento dos objetivos e tarefas da empresa.
- Desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing, aumentando a visibilidade da empresa no mercado, atraindo mais clientes.
- Planejamento financeiro a longo prazo, visando a sustentabilidade das operações empresariais.
- Participação em reuniões com investidores, realizando apresentações de negócios, buscando angariar capital para o desenvolvimento e sucesso da empresa.
- Avaliação do desempenho da equipe, identificando necessidades de treinamento para aumentar a eficiência.
- Captação de recursos financeiros, viabilizando a execução de ações e projetos.
- Reestruturação de processos da empresa, visando a melhoria contínua da eficiência operacional.
- Análise de tendências do mercado, elaborando estratégias para manter a competitividade da empresa.
- Coordenação de treinamentos para capacitação de colaboradores e aprimoramento de habilidades técnicas.
- Monitoramento de indicadores financeiros, desenvolvendo estratégias baseadas em informações para o aumento da receita.
Representante Comercial
Cooperativa Agroindustrial Nova Aliança
Rio Grande, RS
2017.03 - 2020.11
- Atendimento clientes e prospecção.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, apresentando informações sobre os produtos, serviços, prazos e condições de pagamento.
- Organização dos pedidos dos clientes, obtendo maior controle sobre as demandas e prazos de entrega.
- Acompanhamento da entrega dos pedidos, garantindo que os clientes recebessem a compra de acordo com as condições combinadas.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, visando a maximização dos resultados e o crescimento do negócio.
- Apresentação de propostas comerciais aos clientes, realizando negociações de contrato e o follow-up de vendas.
- Negociação de contratos e condições comerciais, visando a obtenção de melhores resultados para a empresa e a satisfação dos clientes.
- Elaboração de relatórios gerenciais e de vendas, visando o acompanhamento e monitoramento dos resultados.
- Atendimento ao cliente para entender as necessidades e oferecer soluções personalizadas.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, possibilitando o fechamento de novos contratos.
- Treinamento de equipes de vendas para maximizar a performance e alcançar metas estabelecidas.
Representante Comercial
Bertolini Química (Gota Limpa)
Rio Grande, RS
2015.06 - 2019.02
- Atendimento a clientes com vendas e prospecção de novos clientes.
- Divulgação dos produtos e serviços da marca, aumentando o número de vendas.
- Treinamento de equipes de vendas para maximizar a performance e alcançar metas estabelecidas.
Gerente de Contas PJ
Unicred Litoral Sul
Rio Grande, RS
2013.03 - 2014.04
- Gestão de negócios, atendimento e prospecção de novos clientes.
- Participação em feiras e eventos do setor, divulgando os produtos e serviços da empresa, criando novos contatos e relacionamentos profissionais.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas, maximizando a receita e atingindo as metas de crescimento estabelecidas.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Elaboração de propostas comerciais personalizadas, destacando os benefícios dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Gerente Administrativo e Financeiro
Galapa Agropecuária Ltda
Rio Grande, RS
2012.02 - 2013.02
- Controle de compras, estoques de equipamentos, produtos para produção, medicamentos etc.
- Administração das Equipes de Campo, administrativa e controle na área financeira.
- Análise de riscos financeiros, elaborando estratégias para mitigar possíveis impactos.
- Desenvolvimento de políticas e procedimentos financeiros, visando a padronização e controle das atividades.
- Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o desenvolvimento das habilidades necessárias.
- Desenvolvimento de políticas administrativas, maximizando a produtividade e os resultados da empresa.
- Supervisão da execução das atividades administrativas, garantindo a eficiência do fluxo operacional.
- Gerenciamento de equipes para garantir a eficiência e produtividade nas operações diárias da empresa.
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisões pela alta administração.
- Gestão do relacionamento com clientes, buscando a satisfação e fidelização à empresa.
Gerente Geral
Cooperativa de Livre Admissão Associados Zona Sul/ Sicredi
Rio Grande, RS
2007.11 - 2009.11
- Gestão da agência.
- Auditoria de processos e atividades, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
Gerente de Contas Business
Santander do Brasil S/A
Rio Grande, RS
2007.04 - 2007.10
- Atendimentos a clientes, gestão de carteira prospecção de clientes.
- Participação em feiras e eventos do setor, divulgando os produtos e serviços da empresa, criando novos contatos e relacionamentos profissionais.
- Planejamento das estratégias de vendas com base nas pesquisas de mercado, gerando relatórios de resultados demonstrando a efetividade das ações.
- Gestão da equipe de vendas, fornecendo treinamento e orientação para melhorar o desempenho individual e coletivo.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
Gerente de contas PF/Uniclass PJ
Banco Unibanco S/A
Rio Grande, RS
1995.12 - 2007.03
- Atendimento a clientes Pessoa jurídica, gestão de carteira, prospecção de clientes.
- Participação em feiras e eventos do setor, divulgando os produtos e serviços da empresa, criando novos contatos e relacionamentos profissionais.
- Negociação de contratos e acordos comerciais, assegurando condições vantajosas e lucrativas para a empresa.
- Gestão da equipe de vendas, fornecendo treinamento e orientação para melhorar o desempenho individual e coletivo.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Elaboração de propostas e apresentações comerciais, destacando os benefícios e vantagens dos produtos ou serviços oferecidos.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
Chefe de Seção
Bradesco S/A
Rio Grande
1986.05 - 1995.10
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
Escriturário
Banco Bamerindus do Brasil
Rio Grande, RS
1983.03 - 1986.04
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações de forma clara e objetiva.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Preparação e edição de documentos, colaborando com relatórios essenciais para reuniões.
- Emissão de boletos, assegurando a correta cobrança e registro das informações financeiras.
- Organização da agenda de compromissos, otimizando o tempo e garantindo a eficiência da programação de atividades.
- Registro de atas das reuniões, facilitando o acesso ao teor e decisões de cada evento.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Controle de estoque, realizando inventários para monitorar a entrada e saída de produtos.
Formação acadêmica
Curso Técnico de Transações Imobiliarias - Negócios em transações Imobiliarias
IBREP
Torres RS 2024.08 - 2025.12
Curso de Avaliação de Imóveis - Negócios em transações Imobiliarias
IBREP
Torres RS 2024.08 - 2024.12
Graduação Superior - Administração de empresas
Universidade Federal do Rio Grande
Rio Grande RS 1991.01 - 1995.01
Habilidades e competências
- Domínio em Excel para criação de relatórios
- Familiaridade com o sistema SAP
Personalizado
União Estável
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
Linha do tempo
Analista Administrativo
Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte-DNIT
2025.07 - 2026.03
Curso Técnico de Transações Imobiliarias - Negócios em transações Imobiliarias
IBREP
2024.08 - 2025.12
Curso de Avaliação de Imóveis - Negócios em transações Imobiliarias
IBREP
2024.08 - 2024.12
Superintendente Administrativo
Prefeitura Municipal de Rio Grande
2021.03 - 2024.12
Representante Comercial
Cooperativa Agroindustrial Nova Aliança
2017.03 - 2020.11
Representante Comercial
Bertolini Química (Gota Limpa)
2015.06 - 2019.02
Gerente de Contas PJ
Unicred Litoral Sul
2013.03 - 2014.04
Gerente Administrativo e Financeiro
Galapa Agropecuária Ltda
2012.02 - 2013.02
Gerente Geral
Cooperativa de Livre Admissão Associados Zona Sul/ Sicredi
2007.11 - 2009.11
Gerente de Contas Business
Santander do Brasil S/A
2007.04 - 2007.10
Gerente de contas PF/Uniclass PJ
Banco Unibanco S/A
1995.12 - 2007.03
Graduação Superior - Administração de empresas
Universidade Federal do Rio Grande
1991.01 - 1995.01
Chefe de Seção
Bradesco S/A
1986.05 - 1995.10
Escriturário
Banco Bamerindus do Brasil
1983.03 - 1986.04