Oi, meu nome é
WALLACE DA COSTA FERREIRA
Rio de Janeiro,RJ
Resumo
Profissional em desenvolvimento na área de Análise de Sistemas e Dados, com experiência comprovada em relatórios evolutivos, controle de atividades de equipe e interação com usuários por meio de dashboards. Atuação voltada para acompanhamento administrativo, análise de dados e otimização de processos, unindo visão estratégica, domínio técnico e competências humanas para apoiar decisões organizacionais.
Visão geral
25
years of professional experience
2
years of post-secondary education
1
Certification
Experiência profissional
Bradesco SegurosRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Analista de Dados Jr
2018.03 - 2026.02 (7 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais e dashboards interativos.
- Implementação de controles administrativos para otimizar processos.
- Incremento da eficiência em 20%, minimização de falhas nos processos, melhora na tomada de decisões.
- Acompanhamento evolutivo de novos serviços
- Comparativo de dados para fins de decisões financeiras.
- Extração e análise de faturamento através de aplicação Data Warehouse.
- Interação com membros da equipe, discutindo resultados e propondo melhorias com base nas análises realizadas.
- Acompanhamento de métricas de desempenho, ajudando a equipe a entender o impacto das ações realizadas.
- Colaboração em atividades de visualização de dados, utilizando ferramentas básicas para apresentar resultados de forma clara.
- Participação em projetos de análise de dados, contribuindo para a identificação de tendências e padrões relevantes.
- Apoio na coleta e organização de dados, assegurando a integridade das informações para análises futuras.
Bradesco SegurosRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Assistente técnico de seguros
2015.05 - 2018.03 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Coordenação de equipe em atividades de análise em negociações e emissão de acordo pactuados entre as partes.
- Integração de dados para relatórios de acompanhamento financeiro.
- Atendimento a outras equipes (sucursais), fornecendo orientações sobre métricas aplicáveis novas contratações de serviços com clareza.
- Apoio aos colaboradores da empresa ao comunicar o andamento das atividades através de (PMO), contribuindo para o controle interno e a definição de estratégias para atingir as metas da seguradora.
- Realização de atividades administrativas, assegurando que os processos internos fluíssem de forma organizada e eficiente.
- Auxílio na análise de propostas, contribuindo para a avaliação das coberturas e condições dos seguros oferecidos.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo que as informações relevantes estivessem acessíveis para consultas rápidas.
- Resultados: otimização de fluxos internos, maior engajamento dos usuários.
Bradesco Saúde S/ARio de Janeiro, Rio de Janeiro
Auxiliar administrativo
2007.11 - 2015.05 (7 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Elaboração de relatórios simples e comparativos, compilando dados relevantes para a análise e apresentação de resultados.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar processos administrativos e operacionais.
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que informações estivessem facilmente acessíveis para a equipe.
- Manutenção simples de equipamentos (impressoras) visando o melhor funcionamento das atividades.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Realização de tarefas administrativas gerais, como digitalização de documentos e atualização de planilhas de controle.
Bradesco SegurosRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contínuo
2002.07 - 2015.05 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Auxílio em serviços de copa.
- Desenvolvimento de habilidades interpessoais, promovendo um bom relacionamento com colegas e clientes em diversas situações.
- Atuação em serviços externos em bancos, correios ou cartórios, realizando tarefas como pagamento de contas, envio de correspondência e reconhecimento de firma.
- Transporte e distribuição de correspondências, documentos, objetos e mensagens aos departamentos responsáveis, confirmando a entrega com os destinatários.
- Prestação de apoio administrativo, realizando tarefas como depósitos bancários, fotocópias e compras rápidas, contribuindo para o pleno funcionamento do setor.
- Arquivamento de papeis e documentos, mantendo-os identificados e ordenados adequadamente para facilitar a localização quando necessário.
- Coleta de materiais em serviços externos, assegurando os recursos essenciais para o funcionamento efetivo do escritório e evitando desperdícios.
Super Mercado Real de Eden LTDAIlha do Governador, RJ
Empacotador
2000.11 - 2000.12 (1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Ensacamento dos produtos comprados, separando-os de acordo com a seção, facilitando o transporte pelos consumidores, protegendo os alimentos.
- Transporte das mercadorias visando apoio aos clientes até sua residência.
Formação acadêmica
Univercidade da CidadeMeier
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas from TI
2008.01 - 2010.01 (2 education.years_Label)
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Excel Avançado
- Power BI
- SQL
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Proatividade em solucionar problemas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Disposição para o trabalho em equipe
- Programação orientada a objetos
- Liderança e gestão de equipes
- Comunicação clara e assertiva
- Capacidade analítica e resolução de problemas
- Inteligência emocional e adaptabilidade
Certificados
- Análise de Dados e Tecnologia
- Pensamento de Dados
- Letramento em Dados
- Dados Históricos e Grandes Dados
- Ciclo Analítico
- Coleta e Limpeza de Dados
- Preparando Dados para Análise – Microsoft Power BI
- Modelando Dados no Power BI
- Excel 2019 Avançado
- Certificações MOS (Microsoft Office Specialist)
- Desvendando a Inteligência Artificial – fundamentos de IA e aplicações em análise de dados
- Riscos, Compliance e Governança
- Risco Operacional
- Impacto dos Resultados
- Gestão de Riscos
- Compliance: Conceito, Responsabilidades e Atividades Desenvolvidas
- PLDFT no Mercado Segurador
- Formação Básica em Riscos
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
- PCN (Plano de Continuidade de Negócios)
- SARB (Sistema de Autorregulação Bancária)
- Metodologias Ágeis e Inovação
- Business Agility
- Mentalidade Ágil: Planejar, Priorizar e Executar usando modelos ágeis
- Gestão da Mudança
- Transformação Digital: Novas metodologias e comportamentos para transformar empresas
- Como Estruturar um Modelo de Inovação
- Do Mindset ao Mindflow
- Como Definir Metas Alcançáveis
- Design Conf – ROI de Design em Projetos Digitais
- Design Conf – Inserção do Design na Priorização de Projetos
- Design Conf – Processo de Discovery e Storytelling
- Design Conf – IA para otimizar processos de UX Writing
- Desenvolvimento Humano e Comunicação
- Academia das Emoções
- Autocuidado
- Comunicação Inclusiva
- Qualidade no Relacionamento com Clientes e Usuários
- Equipes Solidárias
- Workshop Bridge
- Tecnologias Emergentes
- Fundamentos da Blockchain
- Gestão Financeira
- Educação Financeira
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Projetos e Atividades Complementares
Projetos e Atividades Complementares
- Brigadista voluntário na organização Bradesco (2008 – 2018)
- Líder juvenil (2005 – 2016), promovendo capacitação, evolução pessoal e ressocialização de jovens
- Participação em projetos sociais voltados para desenvolvimento humano e comunitário
Linha do tempo
Analista de Dados Jr
Bradesco Seguros
2018.03 - 2026.02 (7 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Assistente técnico de seguros
Bradesco Seguros
2015.05 - 2018.03 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Univercidade da Cidade
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas from TI
2008.01 - 2010.01 (2 education.years_Label)
Auxiliar administrativo
Bradesco Saúde S/A
2007.11 - 2015.05 (7 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Contínuo
Bradesco Seguros
2002.07 - 2015.05 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Empacotador
Super Mercado Real de Eden LTDA
2000.11 - 2000.12 (1 education.month_Label)