Atendimento a clientes por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
Elaboração de orçamentos personalizados, ajustando propostas comerciais conforme necessidades específicas de cada cliente.
Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados on-line.
Gerenciamento do processo de vendas, com preenchimento de dados no sistema e acompanhamento da documentação necessária, garantindo a satisfação do cliente.
Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
Vendas através de sistema Bancário(Banco Santander, Banco Honda, Banco Pan) vendas através do consórcio Honda.
Vendedora de loja
Paraiba calçado loja 12
Itaporanga, PB
2011.09 - 2012.09
Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre os produtos disponíveis.
Organização do espaço da loja, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma atraente e acessível.
Realização de vendas, utilizando técnicas de persuasão para maximizar o interesse dos clientes pelos produtos.
Formação acadêmica
Ensino Medio completo
Adalgisa teodulo da fonseca
linceciatura - Administração
UNIP
ITAPORANGA
2020.01 -
Habilidades e competências
Capacidade de aprender rapidamente
Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
Comprometimento com os objetivos da equipe
Responsabilidade com as necessidades dos clientes
Flexibilidade para trabalhar com diferentes produtos
Resiliência em situações de pressão
Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
Criatividade para solucionar problemas
Empatia para entender as dores do cliente
Boa comunicação escrita para o desenvolvimento de propostas comerciais