

Suporte técnico à infraestrutura de rede, incluindo cabeada e wi-fi, além de hardware como estações de trabalho e periféricos.
Atendimento proativo aos colaboradores por meio de ferramentas de helpdesk, fornecendo suporte ao sistema ERP e outros softwares corporativos.
Execução de testes manuais e automatizados para monitoramento do comportamento e da performance dos sistemas.
Análise detalhada dos equipamentos visando propor melhorias e otimização dos recursos utilizados.
Gerenciamento das tarefas, prazos e comunicação interna da equipe de TI utilizando a plataforma Bitrix24.