Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Ferramentas e Plataformas
Idiomas
Linha do tempo
Generic
PEDRO HENRIQUE MAGALHÃES

PEDRO HENRIQUE MAGALHÃES

Brasília,DF

Visão geral

2
2
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Estagiário

POLÍCIA FEDERAL
Brasília, Distrito Federal
11.2021 - 11.2023
  • Registrei, analisei e movimentei processos no Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e no Sistema Nacional de Armas - Sinarm II;
  • Esbocei documentos do tipo correspondência oficial;
  • Elaborei planilhas com dados de gestão da divisão;
  • Efetuei o controle de patrimônios, efetuei pedidos e controlei os materiais de escritório;
  • Realizei outras atividades de apoio administrativo próprias da divisão, auxiliei a chefia e os demais servidores na execução das rotinas de trabalho;
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Atendimento presencial e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
  • Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.

Formação acadêmica

Análise e desenvolvimento de sistemas - Tecnologia da informação(TI)

Centro Universitário Estácio
Brasília, DF
11.2021 - 07.2024

Bacharelado em Odontologia -

Centro Universitário Uniceplac
Brasília, DF
01.2021 - 12.2025

Curso de informática básica (Windows e Office) - Informática

Prepara Cursos
Brasília, DF

Curso de língua inglesa -

Centro interescolar de línguas (CILG)
Brasília, DF

Habilidades e competências

  • Domínio da linguagem de programação Python, Java, HTML5 e PHP
  • Familiaridade com sistemas operacionais diversos
  • Compreensão de princípios de segurança da informação
  • Comunicação clara e efetiva com a equipe
  • Conhecimento avançado em linguagens de programação
  • Familiaridade com os sistemas operacionais Windows e Office
  • Capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas
  • Capacidade analítica de problemas e requisitos
  • Proatividade para auxiliar clientes e colegas
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Empatia no relacionamento interpessoal
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Comunicação escrita impecável
  • Cordialidade no atendimento telefônico

Certificados

  • Certificação em Programação de Algoritmos Escaláveis pela Estácio;
  • Certificação em Programação de Sistemas de Informação pela Estácio;
  • Certificação em Programação para Internet pela Estácio;
  • Certificação em Programação para Dispositivos Móveis pela Estácio.

Ferramentas e Plataformas

  • Python
  • JavaScript
  • HTML5
  • PHP

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Estagiário

POLÍCIA FEDERAL
11.2021 - 11.2023

Análise e desenvolvimento de sistemas - Tecnologia da informação(TI)

Centro Universitário Estácio
11.2021 - 07.2024

Bacharelado em Odontologia -

Centro Universitário Uniceplac
01.2021 - 12.2025

Curso de informática básica (Windows e Office) - Informática

Prepara Cursos

Curso de língua inglesa -

Centro interescolar de línguas (CILG)
PEDRO HENRIQUE MAGALHÃES