Willian dos Santos
Resumo
- Profissional de TI com foco em suporte técnico e infraestrutura, com experiência prática em atendimento ao usuário, manutenção de hardware e automação com Python. Busco oportunidade para atuar com suporte N1/N2, contribuindo para estabilidade e eficiência dos sistemas.
Visão geral
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Televigilância / Portaria Virtual
Panther
2024.06 - 2024.10
- Monitoramento de sistemas CFTV e controle de acesso
- Suporte básico a sistemas internos.
- Identificação e reporte de incidentes técnicos.
Atendimento ao Público
Cinemark
Jacareí
2021.12 - 2024.07
- Suporte a totens e máquinas
- Resolução de problemas técnicos básicos
- Apoio à operação de TI
Formação acadêmica
Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
IBMR
2025.02 - 2026.03
Técnico - Redes de Computadores
ETEC Cônego José Bento
2020.02 - 2021.07
Inglês - Inglês básico (leitura técnica)
Instituto Wer
2019.05 - 2020.01
DSA - Fundamentos de linguagem python
Habilidades e competências
- Python (básico/intermediário)
- Redes
- Suporte técnico
- Sistemas operacionais (Windows/Linux)
Idiomas
Inglês
Básico
projetos práticos
- Sistema de ponto via bot (Telegram/Python)
Desenvolvimento de bot para registro de ponto automatizado
Integração com APIs para captura de dados (horário, localização, etc.)
Validação de informações e armazenamento de registros
Redução de processos manuais no controle de ponto
- Web Scraping
Automação e Coleta de Dados, Criação de scripts em Python para varredura e extração de dados de portais corporativos.
Linha do tempo
Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
IBMR
2025.02 - 2026.03
Televigilância / Portaria Virtual
Panther
2024.06 - 2024.10
Atendimento ao Público
Cinemark
2021.12 - 2024.07
Técnico - Redes de Computadores
ETEC Cônego José Bento
2020.02 - 2021.07
Inglês - Inglês básico (leitura técnica)
Instituto Wer
2019.05 - 2020.01