WIVIANNY OLIVEIRA

Executiva especializada em gestão estratégica e operacional de propriedades de alto padrão, com forte atuação em governança e hospitalidade. Gestão completa da operação , assegurando funcionamento impecável de rotinas, ambientes e serviços. Coordenação de equipes próprias e terceirizadas, com definição de rotinas, acompanhamento diário, treinamentos e manutenção de padrões elevados de qualidade. Implementação de protocolos de hospitalidade, organização, limpeza, serviços refinados e experiência personalizada. Gestão de fornecedores, prestadores de serviços, garantindo prazos, qualidade, confidencialidade e alinhamento ao padrão esperado. Atuação direta na organização administrativa e financeira da operação, com foco em eficiência, sustentabilidade e excelência. Forte relacionamento com clientes de alto padrão, leitura de expectativas e antecipação de necessidades.

Gestão financeira com alto nível de responsabilidade, ética e transparência. Controle de recursos, organização administrativa e prestação de contas, inclusive com recursos públicos. Atuação em ambiente que exige sigilo, confiabilidade e tomada de decisão responsável. Além das minhas responsabilidades financeiras, também contribuí ativamente em encontros sociais e eventos, com o objetivo de engajar a comunidade e promover apoio aos pacientes atendidos pela AMAVC. Atuação na organização e execução desses eventos, garantindo o alinhamento com os valores e missão da instituição.

Gerenciamento operacional das lojas e de recursos humanos. Gestão de múltiplas unidades, ao todo 5 lojas, equipes e fornecedores.