Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Objetivo
Conquistas
Certificados
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Vanessa Alves Dias

Vanessa Alves Dias

FORTALEZA,CE

Resumo profissional

Líder com excelente comunicação interpessoal e capacidade de liderança, comprometido com o desenvolvimento da equipe. Demonstra flexibilidade e adaptabilidade a mudanças, além de foco em resultados para superar metas. Possui visão analítica para controle de qualidade e eficiência no planejamento e organização do trabalho, garantindo um ambiente produtivo e motivador.


Profissional com histórico de liderança de equipes, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Experiência de 12 anos de trabalho na area da tecnologia (Informatica/Telecom) e em treinamentos,desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.

Visão geral

12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Supervisor de T.I-Tecnologia da Informaçao/Telecom

Cesec - Leao Matos Advogados Associados
Fortaleza, Ceara
12.2012 - 11.2024
  • Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
  • Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
  • Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
  • Coordenação de equipes de produção, prezando pelo cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
  • Treinamento e orientação de funcionários, capacitando-os com competências que auxiliassem no aprimoramento do trabalho.
  • Garantia do cumprimento das regras de segurança do trabalho pela equipe, contribuindo para um ambiente mais seguro a todos.

Analista de T.I+Atend. de Caixa (vendas)+Gerente

Boate Level - (Danceteria).
Fortaleza, Ceará
01.2017 - 04.2025
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Levantamento e especificação de requisitos para o desenvolvimento de sistemas, identificando as necessidades junto aos clientes para assegurar a qualidade do trabalho.
  • Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.

Analista de T.I+Atend. de Caixa(vendas) +Gerente

Boate Club Viva - (Danceteria).
Fortaleza, Ceará
01.2017 - 04.2025
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Desenvolvimento de soluções de segurança, garantindo a confidencialidade de informações e o acesso a sistemas apenas a usuários autorizados.

Analista de T.I + Atendimento de Caixa

Amsterdam Bar - Boate- (Danceteria).
Fortaleza, Ceará
01.2017 - 04.2025
  • Conferência e análise de relatórios de auditoria, garantindo o devido funcionamento dos processos.
  • Gestão de bases de dados, garantindo a integridade e segurança das informações para maior satisfação dos usuários.
  • Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Contato direto com o Dono(Celmo) Arroz 101/Radio liderança
Fortaleza, Ceará
01.2017 - 04.2025
  • Reparo de computadores desktop e notebooks, realizando trocas de peças e instalação de programas conforme a ordem de serviço.
  • Instalação, montagem e reparo de dispositivos e peças de sistemas, prezando pela eficiência do funcionamento dos equipamentos.
  • Atendimentos remotos, pelos programas de acesso Teamviewer ou Anydesk, ou presencial.

Analista de T.I

Ritmo urbano - Bar e PUB
Fortaleza, Ceará
01.2020 - 06.2024
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Implementação de soluções de integração de sistemas, automatizando os processos da empresa para a otimização dos trabalhos realizados.

Analista de T.I

Ritmo Beach (Barraca de Praia)- Praia do futuro.
Fortaleza, Ceará
01.2020 - 10.2024
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Implementação de soluções de integração de sistemas, automatizando os processos da empresa para a otimização dos trabalhos realizados.

Analista de T.I

El Patrone Burguer
Fortaleza, Ceará
01.2023 - 12.2024
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.

Tecnólogo em sistemas para internet

Festas de Rave - Externas, na cidade de Fortaleza,e nas demais do estado do Ceará.
Fortaleza, Ceará
01.2017 - 04.2025
  • Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
  • Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
  • Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.

Formação acadêmica

Redes de Computadores (Tecnólogo) - Tecnologia

Faculdade CDL
Fortaleza, CE
01.2017 - 12.2019

Redes de Computadores - (Tecnólogo) - Segurança da Informação

Estácio FIC
Fortaleza, CE
01.2023 - 04.2025

Competências

  • Comprometimento com o desenvolvimento da equipe
  • Boa organização para delegar tarefas
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Foco em resultados para superar metas
  • Empatia para entender e motivar a equipe
  • Capacidade de liderança e motivação da equipe
  • Capacidade para trabalhar sob pressão

Objetivo

  • Em busca de recolocação na função de como Supervisora ou Analista na área da Tecnologia/Segurança da informação, nas áreas de experiência, com abertura para novas oportunidades em outros ÁREAS.

Conquistas

  • Supervisão de uma equipe com 5 membros.
  • Apoio com a equipe de Programadores e Desenvolvedores.
  • Entrevistar e Orientar estagiarios do projeto de escolas do periodo Integral do Governo do Estado do Ceará.
  • Montar estrutura fisica de HACK, onde alocamos Servidores,Blade,Storage,Switch,Roteadores CISCO das empresas da ALGAR TELECOM / VIVO / EMBRATEL.
  • Servidores de Telefonia, Talk Telecom (SP), Olos Tecnologia, Logic Telecom, Digitro Tecnologia, Hostweb (Sites,emails,Certificação ssl), Tactium Soluções em Call centers, Fortics.
  • E desenvolver projetos e relatorios de Data Center dos serviçoes de software contratados. (Exemplo: Ascenty - Maracanau).
  • Ter disponibilidade para atender presencialmente ou remoto, em fins de semanas ou feriados, ou até mesmo após o expediente.

Certificados

  • Certificação em Gestão de Riscos - ISO 31000
  • Treinamento em Segurança de Cibersegurança.
  • Treinamento em Cloud Backup (App em storage Nuvem.
  • Visitas Diurnas e Noturnas no Datacenter ASCENTY.
  • Experiencias em atendimentos e resoluções corporativas em Internet e Telefonia,
    nos provedores ALGAR,VIVO,CLARO,EMBRATEL,MULTIPLAY,TIM.
  • Certificação Cisco
  • Certificação em Segurança da Informação (Empresa It-eam, SAW - Security AnyWhere.

Informações adicionais

Estou disponível ao Mercado de trabalho, com horário livre Manhã/Tarde, Noite/Madrugada.


Filhos: 1


Vivo de Aluguel.


Não tenho Bolsa familia.


PRECISANDO DE QUALQUER DISPONIBILIDADE DE VAGA MESMO NÃO SENDO DA ARÉA DE TECNOLOGIA OU TELECOMUNICAÇÕES...


TOPO TUDO POR TRABALHO, TENHO UM FILHO PEQUENO DE 5 ANOS PARA CRIAR,

E NO ÚLTIMO PAGAMENTO DO SEGURO DESEMPREGO.



Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Francês
Básico
A2
Italiano
Básico
A2
Alemão
Básico
A2
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Analista de T.I

El Patrone Burguer
01.2023 - 12.2024

Redes de Computadores - (Tecnólogo) - Segurança da Informação

Estácio FIC
01.2023 - 04.2025

Analista de T.I

Ritmo urbano - Bar e PUB
01.2020 - 06.2024

Analista de T.I

Ritmo Beach (Barraca de Praia)- Praia do futuro.
01.2020 - 10.2024

Analista de T.I+Atend. de Caixa (vendas)+Gerente

Boate Level - (Danceteria).
01.2017 - 04.2025

Analista de T.I+Atend. de Caixa(vendas) +Gerente

Boate Club Viva - (Danceteria).
01.2017 - 04.2025

Analista de T.I + Atendimento de Caixa

Amsterdam Bar - Boate- (Danceteria).
01.2017 - 04.2025

Técnico em manutenção de equipamentos de informática

Contato direto com o Dono(Celmo) Arroz 101/Radio liderança
01.2017 - 04.2025

Tecnólogo em sistemas para internet

Festas de Rave - Externas, na cidade de Fortaleza,e nas demais do estado do Ceará.
01.2017 - 04.2025

Redes de Computadores (Tecnólogo) - Tecnologia

Faculdade CDL
01.2017 - 12.2019

Supervisor de T.I-Tecnologia da Informaçao/Telecom

Cesec - Leao Matos Advogados Associados
12.2012 - 11.2024

Perfis semelhantes

Peoplesidebar.createYourProfile
Vanessa Alves Dias