Yuri Jones Cândido Gomes França
Resumo
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em Vendas e gestão. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.
Visão geral
11
11
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiência profissional
Dono
Espaço Le Vélo SP
São Paulo, SP
2026.01 - 2026.03
- mesmas atividades realizadas abaixo como franqueado Di Blasi, com adição de marketing, trafego pago, gestão de instagram, financeiro, produção de conteúdo original, meta ADS e gestão de plataformas como IFOOD, KEETA e 99.
Franqueado
Di Blasi Bela Vista SP
São Paulo, SP
2024.08 - 2025.12
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
Corretor de Imóveis
EZTEC
São Paulo, SP
2023.09 - 2024.02
- Prospecção de clientes no mercado imobiliário, utilizando estratégias inovadoras para alcançar resultados efetivos.
- Venda de imóveis de diferentes tipos, identificando as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas.
- Atendimento ao cliente de forma personalizada, respondendo dúvidas e solucionando contratempos para maior satisfação.
Gestor de Filial
SAID SP
São Paulo, SP
2020.03 - 2022.03
- Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
- Atendimento e negociação com potenciais clientes, firmando acordos comerciais vantajosos para ambas as partes, estabelecendo relacionamentos profissionais duradouros.
- Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.
- Treinamento e capacitação de funcionários, qualificando as equipes com habilidades que auxiliassem no exercício das funções.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
- Elaboração de planos de negócios, norteando as atividades da empresa com organização e estratégias eficientes.
- Auditoria de processos e atividades, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
- Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
- Desenvolvimento de indicadores de desempenho, buscando avaliar a eficiência do trabalho no cumprimento dos objetivos e tarefas da empresa.
Comercial
SAID RIO
Rio de Janeiro, RJ
2016.03 - 2020.02
- Atendimento ao cliente, organização de funil de vendas, uso de crm, venda e fechamento de contratos B2C, pré venda, pós venda e setor de qualidade.
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
- Negociação de condições comerciais, como prazos de pagamento e descontos, visando fechar negócios vantajosos para a empresa e para o cliente.
- Apresentação de vendas a potenciais clientes, destacando os diferenciais dos produtos e serviços oferecidos pela empresa em relação à concorrência.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas e atendimento, aumentando a receita da empresa e a satisfação dos clientes.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a efetivação das vendas e o suporte pós-venda.
- Prospecção de novos clientes por meio de visitas, ligações e networking, visando gerar novas oportunidades de negócios para a empresa.
Auxiliar administrativo
LPI - Construção civil e elétrica
Rio de Janeiro, RJ
2015.01 - 2015.12
- Realizava tarefas diversas da parte administrativa, folha de pagamento, idas ao banco, compra de material, planilhas de fornecedores, pré comercial com clientes, folha de ponto e escalas dos pedreiros.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
Formação acadêmica
C1+ - Inglês
TLA - Language School
Fort Lauderdale 2018.01 - 2018.05
"técnico" - Liderança e Gestão de pessoas
FGV
São paulo 2026.01 - 2026.06
"técnico" - Vendas, gatilhos mentais, google analitcs, Branding, vendas 2, pós vendas e finanças basicas.
G4 Skill
Rio de Janeiro 2019.01 - 2021.01
Técnico - Self Coaching, Life Coaching, Analise comportamental
Instituto IBC
Rio de Janeiro 2017.01 - 2017.02
Tecnólogo - Marketing
FMU
São Paulo 2023.01 - 2026.12
Bacharel - Direito
Universidade Veiga de Almeida
Rio de Janeiro 2017.02 - 2020.04
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Conhecimento em análise de dados
- Orientação para metas
- Resolução prática de problemas
- Conhecimento em processos operacionais
- Postura profissional e confiável
- Liderança para motivar equipes
- Disciplina no cumprimento de normas
- Comprometimento com resultados
- Proatividade no ambiente professional
- Organização e gestão do tempo
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Responsabilidade e ética profissional
- Vendas B2C
- Pré Venda
- Pós Venda
- Gestão de Equipes
- Liderança
- Inglês Fluente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
Espanhol
Básico
Francês
Intermediário
Linha do tempo
Dono
Espaço Le Vélo SP
2026.01 - 2026.03
"técnico" - Liderança e Gestão de pessoas
FGV
2026.01 - 2026.06
Franqueado
Di Blasi Bela Vista SP
2024.08 - 2025.12
Corretor de Imóveis
EZTEC
2023.09 - 2024.02
Tecnólogo - Marketing
FMU
2023.01 - 2026.12
Gestor de Filial
SAID SP
2020.03 - 2022.03
"técnico" - Vendas, gatilhos mentais, google analitcs, Branding, vendas 2, pós vendas e finanças basicas.
G4 Skill
2019.01 - 2021.01
C1+ - Inglês
TLA - Language School
2018.01 - 2018.05
Bacharel - Direito
Universidade Veiga de Almeida
2017.02 - 2020.04
Técnico - Self Coaching, Life Coaching, Analise comportamental
Instituto IBC
2017.01 - 2017.02
Comercial
SAID RIO
2016.03 - 2020.02
Auxiliar administrativo
LPI - Construção civil e elétrica
2015.01 - 2015.12