Apoio na lavagem e secagem dos cabelos, garantindo que os procedimentos fossem realizados com eficácia e segurança.
Assistência na aplicação de produtos capilares, como tinturas e hidratações, conforme as necessidades dos clientes.
Preparação dos materiais e equipamentos necessários para os serviços de cabeleireiro, mantendo a organização do espaço de trabalho.
Atendimento aos clientes, oferecendo informações sobre os cuidados e manutenção dos cabelos após os procedimentos realizados.
Participação em treinamentos internos, buscando aprimorar o conhecimento sobre técnicas e tendências na área de cabeleireiro.
Organização do estoque de produtos utilizados no salão, garantindo a disponibilidade para os serviços oferecidos aos clientes.
Escovação de cabelos, incluindo a lavagem, hidratação e finalização dos fios, utilizando equipamentos como secadores, chapinha e babyliss, conforme a preferência da cliente.
Agendamento de clientes via telefone, WhatsApp e pessoalmente, organizando os horários para atender as pessoas pontualmente.
Controle do estoque de produtos, verificando as quantidades disponíveis e realizando a reposição.
Venda
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando nas escolhas de compras adequadas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, identificando oportunidades para aumentar a captação de novos clientes.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e processos de vendas eficazes.
Estagiário
Must
São Luís, MA
01.2020 - 06.2021
Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que a equipe tivesse acesso rápido e eficiente às informações.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar processos e aumentar a produtividade.
Colaboração em projetos de melhoria contínua, identificando oportunidades que poderiam ser exploradas para aprimorar a qualidade do serviço.
Interação com clientes e fornecedores, fornecendo informações e suporte que contribuíssem para um atendimento de qualidade.
Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.