Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade
Linha do tempo
Generic

Yvana Laura Alves

Floriano,Piauí

Experiência profissional

Estagiário

Floriano, Piauí
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso às informações necessárias para a equipe.
  • Colaboração em projetos de pesquisa, contribuindo com ideias e informações relevantes para o desenvolvimento das atividades.
  • Participação em reuniões de equipe, compartilhando feedback e sugestões para aprimorar os processos internos da empresa.
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e direcionando para as áreas responsáveis por suas solicitações.
  • Elaboração de relatórios, reunindo dados e informações importantes para a avaliação dos resultados das ações.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
  • Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
  • Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Interação com diferentes departamentos, promovendo a comunicação e o trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns.
  • Suporte na organização de reuniões, incluindo reserva de salas, preparação de materiais e confirmação de participantes.

Formação acadêmica

Em formação do terceiro ano do ensino médio -

Escola

Habilidades e competências

  • Dedicação para absorver novos aprendizados
  • Excelente trabalho em equipe
  • Proatividade para ajudar em tarefas diárias
  • Iniciativa para buscar novos conhecimentos
  • Agilidade ao realizar as tarefas diárias
  • Comunicação clara e efetiva com a equipe
  • Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
  • Facilidade com novas tecnologias
  • Cordialidade no atendimento telefônico
  • Comunicação escrita impecável
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Comprometimento com a qualidade do trabalho
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Trabalho em equipe para alcançar metas
  • Discrição para lidar com informações confidenciais
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Proatividade para auxiliar clientes e colegas
  • Flexibilidade para atuar em diferentes áreas

Disponibilidade

Turno: Tarde

Linha do tempo

Estagiário

Em formação do terceiro ano do ensino médio -

Escola
Yvana Laura Alves