Zeneide Dias da Silva de Souza
Parauapebas,PA
Visão geral
17
17
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Operadora de caixa
Supermercado Verdurão
Parauapebas, Pará
10.2021 - 10.2023
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
Fiscal de caixa
Mateus Supermercados S.A
Parauapebas, Pará
02.2015 - 08.2016
- Realização de sangrias nos caixas para obter valores ao longo do dia, assegurando o fechamento das unidades submetidas ao processo.
- Supervisão das atividades diárias dos operadores de caixa, avaliando o desempenho de cada um com o objetivo de aumentar a produtividade da equipe.
- Responsável pela distribuição dos malotes para início da operação e abastecimento dos caixas com troco, prevenindo faltas ao longo do dia.
- Monitoramento do trabalho dos operadores de caixa, avaliando a rapidez do serviço e o bom atendimento aos clientes, contribuindo para a melhoria do desempenho.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Estorno de valores registrados por engano e ajuste de preços cadastrados no sistema, garantindo a rapidez para promover a satisfação dos clientes.
- Acompanhamento do processo de abertura da loja, garantindo que o início operacional ocorresse no horário correto, checando o pleno funcionamento dos aparelhos.
- Prestação de apoio aos operadores de caixa nas atividades de rotina, fornecendo orientações que auxiliassem no registro de produtos e pagamentos.
Operadora de caixa
Distribuidora Big Bem LTDA
Parauapebas, Pará
11.2006 - 11.2007
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
- Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
Formação acadêmica
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO - TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
ISTITUTO IMPULSO TÉCNICO E PROFISSIONALIZANTES
PÁRA 08.2023 - 05.2025
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos no pacote office
Linha do tempo
TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO - TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
ISTITUTO IMPULSO TÉCNICO E PROFISSIONALIZANTES
08.2023 - 05.2025
Operadora de caixa
Supermercado Verdurão
10.2021 - 10.2023
Fiscal de caixa
Mateus Supermercados S.A
02.2015 - 08.2016
Operadora de caixa
Distribuidora Big Bem LTDA
11.2006 - 11.2007
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