ZENILDA BRAZ
CONTAGEM,MG
Visão geral
12
12
anos de experiência profissional
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
VENDEDOR INTERNO
ITAPUÃ CALÇADOS
Belo Horizonte, MG
2023.04 - 2025.01
- Atendimento e recepção dos clientes na loja, informando-os sobre a variedade de produtos disponíveis, auxiliando no processo de escolha.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, garantindo a satisfação com os produtos e os serviços prestados, firmando relacionamentos a longo prazo.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
Vendedor externo
GRUPO VIGGOR
Belo Horizonte, MG
2022.10 - 2023.03
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
Vendedor de comércio varejista
CASAS BAHIA
Belo Horizonte, Minas Gerais
2022.05 - 2023.09
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
Promotor de vendas
ATENTO BRASIL
Belo Horizonte, Minas Gerais
2012.08 - 2014.08
- Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
Formação acadêmica
ESCOLA NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO
Ribeirão das Neves 2002.02 - 2005.12
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Facilidade para aprender novas informações
- Comprometimento com os objetivos da equipe
- Empatia na compreensão de demandas comerciais
- Conhecimentos básicos de marketing e redes sociais
Linha do tempo
VENDEDOR INTERNO
ITAPUÃ CALÇADOS
2023.04 - 2025.01
Vendedor externo
GRUPO VIGGOR
2022.10 - 2023.03
Vendedor de comércio varejista
CASAS BAHIA
2022.05 - 2023.09
Promotor de vendas
ATENTO BRASIL
2012.08 - 2014.08
ESCOLA NOSSA SENHORA DA CONCEIÇÃO
2002.02 - 2005.12