Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
ADANYS LIMA

ADANYS LIMA

Campo Grande,MS

Visão geral

9
9
anos de experiência profissional
1
1
ano de educação superior

Histórico profissional

Controlador de acesso

LS informática
Campo Grande, MS
10.2022 - 01.2025
  • Recebimento de mercadorias e correspondências, realizando a triagem dos itens recebidos, contatando os destinatários para que buscassem os pacotes ou envelopes na portaria.
  • Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
  • Monitoramento de atividades suspeitas, otimizando a solução de problemas e conflitos com as técnicas de contenção apropriadas.
  • Verificação de documentos de visitantes, colaborando com a equipe de segurança para a manutenção da ordem do local.
  • Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.

Relações Públicas

Félix Romero
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
07.2017 - 06.2018


  • Negociação de parcerias estratégicas com outros profissionais do setor, identificando e estabelecendo oportunidades de negócios benéficas para ambas as partes.
  • Colaboração com outras equipes, como Marketing e Recursos Humanos, garantindo a eficiência da mensagem propagada pela marca.
  • Gerenciamento de crises, respondendo de maneira firme às situações delicadas que surgissem e mantendo a imagem positiva da empresa.
  • Desenvolvimento de estratégias de comunicação eficazes, promovendo a boa reputação da empresa.

Léo Vidros

Leocivaldo Conceição Marques
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
01.2016 - 06.2018
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Atendimento humanizado ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Venda de produtos e serviços, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.

Formação acadêmica

Praticas Integrativas e Complementares - Humanas

Anhanguera
Campo Grande, MS
01.2024 - 12.2024

Segurança e Supervisor de Segurança -

ESP/MS
Campo Grande, MS
/2027 -

Informática Básica
/2010 -

Libras -

Secredaria do Estado de Educação
Campo Grande, MS
/2024 -

Auxiliar De Recursos Humanos -

Funsat PrefCG
Campo Grande/ MS
11.2024 - 11.2024

Habilidades e competências

  • Atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Iniciativa para promover mensagens e ideias
  • Empatia ao gerenciar expectativas de clientes
  • Sensibilidade cultural ao lidar com públicos diversos
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Paciência para lidar com situações estressantes
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Facilidade para aprender

Linha do tempo

Auxiliar De Recursos Humanos -

Funsat PrefCG
11.2024 - 11.2024

Praticas Integrativas e Complementares - Humanas

Anhanguera
01.2024 - 12.2024

Controlador de acesso

LS informática
10.2022 - 01.2025

Relações Públicas

Félix Romero
07.2017 - 06.2018

Léo Vidros

Leocivaldo Conceição Marques
01.2016 - 06.2018

Segurança e Supervisor de Segurança -

ESP/MS
/2027 -

Informática Básica
/2010 -

Libras -

Secredaria do Estado de Educação
/2024 -

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