Adenilson De Jesus Costa
Manaus,AM
Visão geral
15
15
anos de experiência profissional
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de Suporte de TI Júnior
Evolutvs
Manaus, AM
2026.01 - 2026.03
- Gestão de Chamados: Atendimento técnico N1 (presencial e remoto) com foco na resolução de incidentes via plataforma GLPI.
- Redes e Conectividade: Administração de redes Wi-Fi utilizando tecnologia Ubiquiti e manutenção de cabeamento estruturado.
- Administração de Sistemas: Gestão de contas e permissões em ambiente Active Directory e plataforma Google for Education.
- Monitoramento: Acompanhamento ativo da infraestrutura de rede e servidores através do Zabbix.
- Hardware e Acesso: Manutenção de desktops, notebooks, impressoras e suporte a sistemas de catracas e relógios de ponto.
Operador de Computador
Moto Honda da Amazônia Ltda
2010.10 - 2021.10
- Datacenter e Mainframe: Operação e gerenciamento de ambiente de Datacenter e sistemas Mainframe, garantindo a alta disponibilidade dos serviços.
- Infraestrutura de Redes: Suporte avançado (cabeamento, Wi-Fi, roteadores e switches), monitoramento de ativos e virtualização de servidores.
- Segurança e Dados: Execução de rotinas de backup, testes de recuperação de dados e apoio em projetos de implantação de TI.
- Suporte ao Usuário: Atendimento Help Desk (remoto e presencial), incluindo instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais.
- Hardware: Configuração e manutenção preventiva/corretiva de computadores e periféricos.
Formação acadêmica
Bacharelado - Ciência da Computação
Centro de Ensino Superior do Amazonas (CIESA)
Manaus, AM 2007.03 - 2014.12
Habilidades e competências
- Mainframe
- Datacenter
- Virtualização
- Zabbix
- Ubiquiti
- Active Directory
- Windows Server
- Windows 10/11
- Linux
- Google Admin Console
- GLPI
- Montagem e manutenção de PCs/Notebooks
- Protocolos TCP/IP
- VLANs
- Cabeamento Estruturado
Personalizado
- Curso RM Backoffice (Linha RM), TOTVS Academy, Em andamento, Foco em processos administrativos e financeiros.
- Infraestrutura: Mainframe, Datacenter, Virtualização, Zabbix, Ubiquiti, Active Directory., Sistemas Operacionais: Windows Server, Windows 10/11, Linux (básico), Google Admin Console, GLPI., Hardware e Redes: Montagem e manutenção de PCs/Notebooks, Protocolos TCP/IP, VLANs e Cabeamento Estruturado.
Linha do tempo
Assistente de Suporte de TI Júnior
Evolutvs
2026.01 - 2026.03
Operador de Computador
Moto Honda da Amazônia Ltda
2010.10 - 2021.10
Bacharelado - Ciência da Computação
Centro de Ensino Superior do Amazonas (CIESA)
2007.03 - 2014.12