Apoio no atendimento consultivo aos clientes, com apresentação de produtos, esclarecimento de dúvidas e fortalecimento de relacionamentos comerciais duradouros.
Apoio na prospecção de novas oportunidades de venda, com identificação de necessidades do público e ampliação da base de clientes da loja.
Apoio na negociação de condições comerciais, com condução de fechamentos voltados à satisfação do cliente e ao cumprimento das metas estabelecidas.
Apoio no pós-venda, com acompanhamento da satisfação do cliente e fortalecimento da fidelização por meio de relacionamento próximo.
Comunicação com os clientes para entendimento de necessidades, esclarecimento de dúvidas, informação de preços e sugestão de produtos disponíveis.
Acompanhamento de pedidos e entregas, com verificação de prazos corretos e comunicação ágil de eventuais ajustes.
Auxílio na seleção de produtos disponíveis, realizando pesquisa de mercadorias e orientando no fechamento das vendas.
Gerente comercial
Hd Comercio de Tintas Ltda
Curitiba, PR
2021.01 - 2026.02
Planejamento comercial e definição de estratégias para expansão de carteira, alinhando metas, margens e posicionamento competitivo.
Gestão de equipe de vendas, orientando rotinas, acompanhando desempenho e fortalecendo negociações com clientes estratégicos externos.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Acompanhamento de indicadores comerciais, analisando resultados, identificando oportunidades e ajustando ações para melhorar conversão e rentabilidade.
Capacitação contínua da equipe, promovendo treinamentos, compartilhando boas práticas e incentivando postura consultiva nas abordagens comerciais.
Relacionamento com clientes corporativos, conduzindo visitas, propondo soluções personalizadas e garantindo fidelização ao longo do ciclo comercial.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Gerente de vendas
Pereira e Mulho Ltda
Curitiba, PR
2018.09 - 2020.12
Vendedor
Rei das Tintas
Curitiba, PR
2013.12 - 2018.07
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola Est. Humberto de Alencar Castelo Branco
Pinhais , Pr
Habilidades e competências
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios