Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Certificados
Objetivo
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Adna Paula Bueno da Silva

Estudante
Cuiabá,MT
Adna Paula Bueno da Silva

Experiência profissional

Gade Motors
Cuiabá, Mt

Consultora Líder de Serviços
2023.06 - 2024.10 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Atuando no setor de pós vendas, ou seja, venda de peças e serviços da oficina Gade Motors. Que fazia serviços para motos de todos os modelos e marcas e motores de barcos.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compras.

Dufril
Cuiabá, Mt

Vendedora
2023.03 - 2023.06 (3 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Curto período, em uma mudança brusca. De móveis a peças. Do cliente final ao grande empresário.
  • Nesse período aprendi o que é atender uma demanda em nível nacional.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Infelizmente não tive competência para vivências tantas mudanças, e acabei decidindo me juntar ao meu esposo nos seus projetos de abrir a própria empresa. O que foi uma escolha acertiva para mim, na época.

Via varejo
Cuiabá, Mt

Vendedor de comércio varejista
2020.12 - 2023.02 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Consultoria e negociações com clientes físicos e on-line.
  • Gerenciamento de pós vendas, e feedbacks.
  • Gerente substituta em várias ocasiões.

Via Veneto Roupas Ltda
Cuiabá, Mt

Vendedor de comércio varejista
2017.10 - 2020.12 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Atendimento presencial e online de vendas de roupas da Griff Brooksfield.

Consultoria e negociação.

Telemarketing como ferramenta indispensável.

Jober comércio de confecções Ltda
Cuiabá, Mt

Vendedora
2015.10 - 2017.10 (2 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.

Canopus
Cuiabá , Mt

Representante comercial
2016.02 - 2016.08 (6 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Nesse momento, em meu próprio ponto comercial, desenvolvemos esse negócio por alguns meses, ainda era um negócio com pouca cobertura, mas muito lucrativo.
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas. Indo até o cliente, sempre que necessário.
  • Fechamento das vendas tanto de consórcios, como de financiamentos, como melhor atendesse os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.

Formação acadêmica

Colégio Isac Newton
Cuiabá

Ensino médio completo

Unifael
EAD

from Licenciatura em história
02.2026

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e objetiva
  • Capacidade de priorizar e delegar tarefas
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Ótima capacidade de análise de dados
  • Capacidade de negociação com clientes
  • Domínio em Excel para criação de relatórios
  • Familiaridade com o sistema [Software]
  • Visão lógica para mapeamento de processos
  • Familiaridade com o sistema SAP
  • Clareza na apresentação de relatórios
  • Conhecimento prático em cadeia de valor
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Planejamento para definir metas e objetivos
  • Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Proatividade no atendimento ao público

Informações adicionais

Diversos certificados de cursos e capacitações na área da educação infantil.

Prática e cursos de Informática e montagem e manutenção de computadores.

Certificados

  • Certificação em Etiqueta empresarial, pelo Cursos online Educa.
  • Treinamentos diversos em processos de venda, ética e sigilo no trabalho, valorização do cliente, entre outros, pela Via Varejo.
  • Certificação em Gestão de Vendas. Pela Evolute Cursos profissionalizantes.
  • Cursos de Gestão de negócios, pela CN Certificados, da Natura.

Objetivo

  • Em transição de carreira, estou aberta a novos desafios e pronta para adquirir novas habilidades que contribuam com meu crescimento e o da empresa.

Linha do tempo

Consultora Líder de Serviços

Gade Motors
2023.06 - 2024.10 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)

Vendedora

Dufril
2023.03 - 2023.06 (3 education.months_Label)

Vendedor de comércio varejista

Via varejo
2020.12 - 2023.02 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Vendedor de comércio varejista

Via Veneto Roupas Ltda
2017.10 - 2020.12 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Representante comercial

Canopus
2016.02 - 2016.08 (6 education.months_Label)

Vendedora

Jober comércio de confecções Ltda
2015.10 - 2017.10 (2 education.years_Label)

Colégio Isac Newton

Ensino médio completo

Unifael

from Licenciatura em história
2028.06
Adna Paula Bueno da Silva Estudante