RAPHAELA FERNANDES

• Prospecção ativa por telefone, WhatsApp e visitas; gestão de pipeline e CRM; análise de mercado; negociação consultiva; captação estratégica; reuniões de metas e indicadores; utilização de Vista, Eemovel, Fenyx e sistemas de gestão.
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa com clareza e eficiência.
• Captação de imóveis para clientes, prospectando propriedades para incorporar o portfólio de vendas e aluguel.
• Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
• Avaliação de preços de imóveis, determinando o preço da propriedade com base em parâmetros predefinidos e na análise do mercado imobiliário.

• Atendimento consultivo a clientes locatários e proprietários visando conversão.
• Gestão de visitas, propostas e acompanhamento da jornada do cliente até o fechamento.
• Atendimento a clientes, orientando sobre as opções de imóveis disponíveis e esclarecendo dúvidas pertinentes.
• Elaboração de propostas comerciais, apresentando condições de venda e aluguel de imóveis de forma clara e objetiva.
• Visitas a imóveis, realizando a apresentação dos espaços e destacando características que atendem às necessidades dos clientes.

• Expansão de carteira de imóveis por captação estratégica e prospecção ativa. Precificação baseada em análise de mercado e posicionamento competitivo. Interface direta com proprietários para tomada de decisão comercial.
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre os serviços disponíveis e orientando sobre processos internos da empresa.
• Pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades que poderiam ser aproveitadas pela empresa para aprimorar os serviços.

• Análise de risco documental, garantias locatícias, elaboração de contratos e aditivos, organização documental e compliance operacional.
• Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.

• Análise documental, elaboração e revisão contratual, locações e vendas, mitigação de riscos, negociação, utilização de Kenlo, Ingaia e Arbo; treinamento de captador.
• Elaboração de propostas e contratos de compra e venda, garantindo a conformidade com as normas legais e regulamentares.
• Atendimento a clientes interessados em adquirir imóveis, esclarecendo dúvidas e apresentando opções disponíveis no mercado.
• Formalização das propostas de compra e venda, acompanhando o andamento da documentação e o processo de entrega dos imóveis.
• Atendimento ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, conduzindo negociações a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
• Análise de documentos necessários para a transação imobiliária, assegurando que todos os requisitos legais fossem atendidos adequadamente.

Captação orientada à demanda, prospecção outbound, negociação e gestão de carteira.

• Desenvolvimento de pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de captação de imóveis disponíveis na região.
• Realização de visitas aos imóveis, assegurando a coleta de informações relevantes para a apresentação aos clientes interessados.
• Manutenção de um banco de dados atualizado de imóveis, assegurando que as informações estivessem sempre corretas e acessíveis.
• Estabelecimento de relacionamento com proprietários, buscando entender suas necessidades e expectativas quanto à venda de imóveis.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.

• Atendimento consultivo, prospecção, visitas e suporte à locação.
• Atendimento a clientes, orientando sobre as opções de imóveis disponíveis e esclarecendo dúvidas pertinentes.
• Elaboração de propostas comerciais, apresentando condições de venda e aluguel de imóveis de forma clara e objetiva.
• Visitas a imóveis, realizando a apresentação dos espaços e destacando características que atendem às necessidades dos clientes.
• Agendamento de visitas de clientes aos imóveis, criando tempo hábil para a apresentação detalhada das propriedades através de atendimentos personalizados.
• Captação de imóveis para clientes, prospectando propriedades para incorporar o portfólio de vendas e aluguel.