ADRIANA LUIZ

Desenvolvimento de museu virtual no site com recepção de visitantes.

• Realização de treinamento e desenvolvimento do gerente para melhorar a gestão comercial da loja.
• Planejamento estratégico com foco em alavancar receitas e melhorar resultados operacionais da equipe.
• Estruturação de processos para melhorar o atendimento e garantir a excelência na experiência do cliente.

• Gestão de 29 operações do varejo: HOPE, HOPE Resort , John John , Dudalina , Schutz , Arezzo e Reserva.
• Gestão estratégica de equipe comercial composta por 140 colaboradores.
• Definição de metas e acompanhamento de indicadores para garantir alto desempenho.
• Planejamento de capacitações para aprimoramento de habilidades em vendas e atendimento

• Coordenação de equipes em 18 lojas, abrangendo 90 colaboradores, incluindo gerentes e vendedores.
• Capacitação da equipe para atingir metas sob supervisão de vendas.
• Definição de estratégias comerciais e acompanhamento de desempenho individual.
• Criação de campanhas promocionais e melhoria no atendimento ao cliente.